淄博市公用事业管理局举办“市民开放日”活动
晚报讯(记者孙艳芹通讯员李文)为推动百个科室社会评议工作深入开展,进一步提升群众知晓率和满意度,增强创评工作实效,5月18日上午,市公用事业管理局开展了“市民开放日”活动。参加此次活动的18位市民代表来自社会各界,主要有市大人代表、市政协委员、区县燃气管理部门负责人、重点工业企业负责人、燃气企业负责人和新闻媒体的朋友。
这次“市民开放日”活动主要以座谈交流为主,市公用局负责人介绍了该局近年来的主要工作情况及参评处室主要职能。座谈会上,代表们对燃气行业监管、安全生产、气代煤电代煤工程用气安全、气源保障等方面工作提出了意见和建议,同时填写了“百个科室社会评议”征求意见表。市民代表对燃气管理办公室主动作为、高效服务、透明服务、文明服务及执法处严格执法、公正执法、创新服务、教育普法等方面进行了等级评价。会后,市公用局邀请市民代表到参评处室实地参观、了解审批程序和工作流程,并发放了《淄博市燃气管理条例》、《燃气用户安全用气手册》、《办事指南》等相关条例和资料。
此次开放日活动进一步拉近了燃气供热管理部门与企业、用户间的距离,让大家进一步了解市公用局和参评处室工作职能和工作情况,加强了沟通与交流。今后,市公用局将针对市民代表提出的意见和建议,立即研究解决措施办法,抓好整改工作,切实提高服务群众能力和群众满意度水平。
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