职责所在 使命使然 ——记北大医疗淄博医院骨外科护士长边玉兰
北大医疗淄博医院骨外科护士长边玉兰,从事护理工作30余年,积累了丰富的工作经验。她对待病人像亲人,对护士更像家人,不管是工作上和生活中,遇到大大小小的事情,护士们总是第一个想到她。不论是休息还是节假日,科室有问题,她总是及时赶到。她不仅是患者的守护神,也是科室护士的知心大姐。
边玉兰倡导用细节感动患者,给患者更温馨的服务,更贴心的照顾。记得有位多发骨折的老人,由于家在外地,身边没有亲人,边玉兰经常给她喂饭喂水,经常主动给老人买早饭吃,还拿来自己的衣服给老人穿。边玉兰不仅关心老人的日常生活,指导患者康复训练,还经常与老人谈心,抚慰老人的情绪,给予心理疏导,边玉兰给了老人无微不至的关怀,老人的病情得以缓解。
赠人玫瑰,手留余香,她的付出,患者看在眼里,大家也看在眼里,她总是说:“不需要豪言壮语,护士服在身,职责所在。”(晚报记者张谦谦通讯员刘小线)
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