博山: “一窗办多事”高效更便民
晚报讯博山区政务服务中心全面实行“一窗受理”制,由过去部门分设窗口整合设立综合服务窗口,实现了“一窗办多事”。
专业窗口受理办理事项办结后交由“统一发证窗口”统一发放,实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的快捷服务,切实做到了“审批更简、监管更强、服务更优”,真正实现了行政管理的提速增效。此外,大厅督促各部门统一详细制定部门政务服务标准化受理清单,并重新梳理申请材料,进一步精简规范审批要件。制定“容缺受理”条件事项,按要求标明容缺受理的材料。制作网上办事大厅在线申报流程,在“一窗受理”专业受理窗口进行张贴,网上办事流程一目了然,切实提高了行政效能。(解颖)
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