建行淄博分行用好“新一代”服务新时代之二 降低财务管理成本 提高企业运营效率
淄博某皮革集团是一家专业生产中高档皮革及系列皮革制品的现代化企业集团,集团下辖制革、家私、皮具等多家分公司,公司账户遍布深圳、青岛、淄博等地。在对客户的一次例行服务走访中,建行客户经理发现了一个奇怪的现象。傍晚时分,偌大的厂区内只有企业财务结算部的员工在电脑前“埋头苦干”。经了解,为了便于集团资金的调度与管理,该集团财务结算部的员工需要在每日17点后逐一将各分公司账户中的资金手工划转到集团账户中。“加班”已经成为一种日常习惯,对于这样的一种工作状态,公司财务部门很是头痛却也无可奈何。建行客户经理将客户的困难与需求谨记心间,连夜利用建行新一代系统组件功能,通过“现金管理”模块按照客户需求进行“账户层级管理”和“流动性管理”设置,为客户量身定制了系统化、自动化的资金归集服务方案——“定时现金池+企业网银+账单服务”,实现了成员单位资金的每日定时资金归集,同时提供多样化的对账单、对账清单及相关凭证服务。第二天一早,当企业财务部总经理收到建行客户经理奉上的集团客户现金管理解决方案时,惊喜的表情溢于言表,再也不用“加班”了。
淄博某幼教集团是山东省内最大的学前教育、青少年艺术培训机构之一,下属15所幼儿园,其中省级示范幼儿园12所,学生3600余人,教职工近500人。然而,这样一家优秀的企业却有着旁人不知的难言之隐——收缴学费。一直以来,学生家长采取刷卡、现金、向收费人员银行卡转账等方式缴费,后来又加入了微信、支付宝向收费人员转账等方式,因为缴费集中,有些幼儿园管理费、伙食费不得不每半年缴一次,为此学校专门配备了5个收费人员,每人负责3个幼儿园,多渠道的缴费方式容易出现假币、对账难、收费期长等各种问题,每到收费期,工作人员忙得焦头烂额,疲于应付。建行客户经理利用“新一代”项目开发功能,通过“校园e路通缴费平台”为校方制作出线上线下全渠道缴费的技术方案,并在最短的时间内完成开发测试上线。为不影响传统渠道收费、对账,缴费平台将柜面、现金收取的账务一并纳入一本帐对账中。并专门针对人员不固定、金额不固定的收费模式,量身定制开发了扫码“随心付”功能,既能享受POS、现金缴费的便利,又具有平台管理的强大功能。目前,该企业校园e路通缴费率达到70%以上,大大减轻了收费人员的工作压力,学校、家长对建行赞誉有加。
财经记者周剑楠通讯员徐艳南
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