张店:签约家庭医生做居民健康“守门人”

10月的一天,晚上9点多,张店区美达花园社区81岁的李秀英老人突感身体不适,子女马上给她的签约家庭医生范文强打电话,范大夫第一时间赶到老人家里为老人诊疗,病情得到及时缓解。这是张店区积极贯彻落实省卫计委《关于加快推进和完善家庭医生签约服务工作的实施意见》,全面推开家庭医生签约服务工作带来的新景象。

签约服务包

居民实惠多

记者从张店区卫计局获悉,家庭医生是一个由医生、护士、公共卫生医师等组成的团队,家庭医生(乡村医生)为签约服务第一责任人,二级医院选派医师对医联体内的基层医疗机构家庭医生团队提供技术支持和业务指导,为居民提供“1+1+1”个性化服务。

目前,张店区已组建272个家庭医生团队为居民提供签约服务,根据区实际情况定制设计了初级包、中级包和个性化服务包三大类,其中初级包包括国家基本公共卫生服务项目的14大项、门诊统筹签约服务、提供签约医疗机构就医、转诊、优先住院服务、为签约对象开展物理查体和健康状况评估,提出保健建议、疾病健康教育和减免10次诊疗费等价值180余元的服务,签约群众可免费享受；中级包包括初级包的基础上根据个人情况可选择老年人高血压、肺结核等服务,签约居民仅需支付100元,就可享受300-400元医疗服务；个性化服务包是居民和家庭医生团队协商确定的符合自身健康状况的服务包,如针灸服务包等。各种服务包居民可自愿选择,切实让居民得到实惠。

签约协议书

居民信任多

“虽然不在妈妈身边,但有家庭医生照顾她,我很放心。”家住城西新村的李先生说。他的母亲身患糖尿病多年,但李先生在外地工作,平时不能回家照看,现在有了家庭医生,能帮助照顾老人,感到安心多了。

据悉,张店区在家庭医生签约提供基本公共卫生服务的基础上,增加基本医疗、健康管理和个性化服务内容,设计了针对一般人群、65岁以上老年人、孕产妇、儿童、残疾人等14类人群,统一制定《家庭医生签约服务协议书》,明确家庭医生团队服务内容、服务数量、服务标准,居民可选择适合自己的家庭医生团队,选择适合自己的服务包,亦可根据自己要求与家庭医生团队协商定制自己的服务包。通过签订服务协议书,家庭医生得到了越来越多居民的信任。

健康“守门”人

居民便利多

9月8日上午10点多,樱红村小区刘翠环老人因椎间盘突出不能下床,浑身出虚汗,其老伴刘丙河给他们的签约家庭医生王连峰打电话,王大夫立即带上出诊包,赶往居民家中,为老人运用中医适宜技术,缓解病痛,又为其开具中草药,耐心讲解注意事项及服药方法,刘翠环的老伴非常感激,“王大夫真是我们贴心的家庭医生啊!”

十九大报告指出,加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设,真正实现病有所医。张店区家庭医生签约服务是实现病有所医的一个真实写照。

截至10月底,张店区已完成签约57148人,其中重点人群签约26687人。

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