新华保险 令客户从认识到信任
市民程女士是一名退休工人。2015年底,程女士的弟弟夫妻二人都因火灾受伤。她在陪护期间见到了前来探望的新华人寿保险股份有限公司淄博中心支公司(以下简称“淄博新华保险”)的理赔服务人员,这才了解到,早年间,弟弟在淄博新华保险购买的意外医疗保险赔付了这次意外的大部分医疗费用。
此时的程女士感受到了保险的必要性,在弟弟出院后,于2016年初为自己在淄博新华保险购买了健康无忧A款重大疾病保险,保额10万元。
风险说来就来。今年年初,程女士在一次体检中被诊断为乳腺癌。在接下来的8次住院化疗中,淄博新华保险的理赔服务人员每次都积极主动地帮助程女士整理理赔资料,第一时间进行理赔手续办理。整个医疗期,程女士不仅几乎没有花费自己的积蓄,且因符合重大疾病条件,公司又为程女士赔付了重大疾病理赔金。
“当初看到保险在弟弟家庭变故中起到的巨大作用,这才真的认识了保险。可这次自己患病,却让我从此完全信任保险了。愿保障能进入每个家庭,这真是不可缺少的。”程女士说。
(李强)
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