小公厕 大民生 ——市环卫处以人为本聚力公厕革新
本报记者 丁昱茗
城市公厕，同其他公共设施一样，是一个城市文明的对外窗口，也是涉及民生的重要设施。今年以来，市环卫处以创建国家文明城市为契机，开展公厕管理年活动，根据《城市公共厕所设计标准》，精心改造了一批规范化、标准化、人性化的公厕，极大方便了市民，让市民幸福感倍增。
在淄博路“社会主义核心价值观”主题公园一角，一座以蓝灰和乳黄色为主色调的建筑掩映在林木之间，与海天形成一色，花草环绕其中，从内到外散发出淡淡的清香，乍一看还以为精舍雅居，其实这里是淄博路公厕。
走进公厕，记者看到，新颖时尚的门窗，具有大气、美观、易擦拭、防滑等功能于一体的大理石全瓷地面砖，感应式便器，高标准的建材、人性化的卫生设施不仅提升了公厕档次，而且方便了市民使用，易于管理者清洁。
“对于我们外地人来说，找厕所是一件麻烦事，第一次来日照旅游，就没有这种烦心事，通过扫二维码就可以找附近公厕，确实很实用，非常人性化。”来自西安的孙先生说道。
不仅仅是二维码，人性化的设计和管理贯穿于每个细节中。从展现城市美景的挂画，形状各异的温馨提示，标准化制作的提示牌，生动形象的文明标语，生机盎然的绿植，再到彰显人性化的厕纸、洗手液，带有婴儿护理台、宝宝安全座椅、大小坐便器、高低洗手盘、紧急呼叫系统的“第三卫生间”等等，标准化配备，功能齐全，关注细节，体现出日照公厕管理的标准化、人性化。
“这座公厕没改造前就很干净，改造后更漂亮了，每天早上晨练后，来这里歇脚、方便也是一种享受”。在市民刘阿姨眼里，淄博路公厕不仅具有解决内急的功能，“享受”已成为她对新公厕的认知。
“公厕虽小，但事关民生，也代表着咱们日照的城市形象，建好更得管好。”市环卫处公厕管理所所长梁艳介绍道。一切以人为本，以城市为本，像管理自家厕所一样来管理城市公厕是市环卫处今年开展“公厕管理年”活动的主题思想。为提升城市公厕建设管理水平，按照有人情味、花香味、文化味“三味公厕”的标准，今年以来，该处对管理范围内33座公厕进行了提标改造，对有条件的12座公厕配建“第三卫生间”，而淄博路公厕仅仅是该处公厕革新的一个缩影和亮点。
“温饱知国力 方便解民生”，在市医院公厕记者看到悬于门口的对联。的确，小公厕反映大民生。
不仅如此，市环卫处对公厕卫生标准也不断提档升级，制定了公厕保洁“六清”管理办法，即：清理（清理垃圾篓，更换垃圾袋）、清刷（冲洗蹲坑、坐便器、小便斗后，倒入药水进行清洗）、清洁（用清洁剂、刮水器清洁镜面、面盆、台面，擦干五金管件表面；用毛巾擦拭蹲坑隔板、墙壁四周表面、门把手、标牌以及过道墙壁等设施）、清扫(清扫地面垃圾，用清洁剂刷洗污迹后水冲拖干)、清查（检查排气扇、防蝇灯、水电等设施是否正常使用，有否损坏）、清洒（定时喷洒消毒药物及空气清新剂，每日不少于一次），以及公厕管理服务标准、考核细则，实行了公厕专人专管、跟踪保洁、定时消杀、定期考核、分级管理。
“干净、无臭、温馨，让如厕者能够放心进来、舒心方便、开心离开，是我们公厕管理的新标准。”梁艳坦言，而要实现这“三心”，要做的工作还有很多很多。
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