淄博热力有限公司昨日走进社区推出供热服务新举措 关注微信号 在线交热费或报停

晚报讯(记者孙艳芹通讯员薛燕韩美)昨日上午,张店花月苑小区热闹不已,淄博热力有限公司客服人员为居民推出最新的服务措施:现场绑定该公司微信号,即可交供暖费。不仅如此,今冬不打算用暖气的用户还可以通过该公司微信号进行在线报停。

淄博热力有限公司客服中心副主任孙娜娜向记者介绍,该公司用户应在10月31日前交清2017—2018年度的供暖费。今年为了方便广大用户,热力公司新推出了关注热力公司微信号(ziboreli)缴纳供暖费的服务措施,可以有效疏导用户缴费。具体做法是:关注淄博热力有限公司公众微信服务号——在线服务——用户绑定——输入缴费信息卡号和手机号——短信验证——在线交费。热力公司咨询电话:2215315。

此外,今冬不打算用暖的居民可以通过该公司微信号办理在线报停手续,不用再跑一趟了。身份证信息与客服数据库信息不相符者,要持房产证、身份证(与房产证姓名一致)到热力公司客服中心进行验证。

记者在活动现场看到,很多居民立即关注了热力公司微信号,听客服人员介绍供热常识。50多岁的张大妈笑着说:“不用出门就能交供暖费,方便多了。”

淄博热力有限公司新区分公司经理张黔告诉记者,虽然距离供暖交费还有一段时间,为了让广大居民用暖更便捷,各分公司已经展开入户供热服务,向大家介绍开户、缴费、报停等供热常识,发放片区管家名片,推进“家家暖”服务品牌。

新闻推荐

坐上绿皮小火车踏寻历史记忆 淄博作家“铁路行”采风团落下帷幕

晚报讯(记者杨秋云)8月26日,淄博市省签约作家、市签约作家及中青年作家20余人组成“铁路行”采风团,乘坐绿皮小火车一路向南,走进大山深处,探寻小火车所承载的历史记忆。当日,“铁路行”采风团...

淄博新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淄博再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。