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规范志愿服务 塑造先锋形象

淄博日报 2017-07-26 10:29 大字

“好多年见不到磨剪子的了,没想到现在社区的党员志愿者能给俺们免费磨剪子、戗菜刀,以后再也不用自己麻烦找人了,希望以后这样的服务越来越多!”张店区和平街道城西社区居民张大爷拿着刚刚磨好的剪刀,高兴地称赞社区的党员志愿服务活动。

今年,为推进“两学一做”学习教育常态化制度化,张店区制定了《关于在“两学一做”学习教育中深入开展党员志愿服务活动的实施意见》,对党员志愿服务活动作出规范要求,建立了党员发挥作用的常态化制度化机制,使志愿服务成为广大基层党员的自觉追求和发挥作用的重要平台载体。

规范组织体系实现上下联动

“为推进党员志愿服务,我区在成立区党员服务中心的基础上,大力推动12个镇(街道)党员志愿服务工作站、222个村(社区)党员志愿服务站建设,强化志愿服务的协调管理,着力打造‘一刻钟\’志愿服务圈。”区委组织部有关负责同志说。

在责任分工上,三级党员志愿服务工作机构各司其职,各负其责。区党员服务中心负责制定全区志愿服务活动规划,指导全区志愿服务工作开展,选树区级优秀志愿服务团队项目和特色品牌等;镇(街道)党员志愿服务工作站负责制定志愿服务年度工作计划,建立党员志愿服务团队(志愿者)档案,统筹、规划、协调、组织辖区内各项志愿服务活动等;村(社区)党员志愿服务站具体负责摸清群众需求,做好志愿者岗前培训和日常管理,并就近就便组织开展党员志愿服务活动等。同时,三级机构又注重加强联创联动,把党员志愿者注册登记与业务培训、志愿服务活动开展等有机结合起来,并借助“张店先锋——智慧党建云平台”、微信公众号实现对服务事项发布认领、服务活动开展情况、志愿者服务时长等信息的全面记录。

强化党员志愿服务必须抓牢阵地建设这个关键,增强上下联动的合力。今年以来,在加强需求调研的基础上,张店区加强统筹协调,基层党组织在车站、集市、园区、商场、学校、景点等人员密集地点,设立党员志愿服务驿站,积极打造志愿服务活动的前沿阵地。同时,推行个性化志愿服务,组织开展关爱聊天、清洁家园、作业辅导、医护保健、法律援助、心理疏导等志愿服务活动,扩大志愿服务的覆盖面与受益面,涌现出了和平街道“和平先锋”、马尚镇世纪花园社区“周五我值日”、体育场街道兴乔社区“爱心汇”等一大批深受群众欢迎的党员志愿服务特色品牌。

规范活动开展推动常态长效

“平时着急上班,没时间送孩子上学,常担心孩子过马路不安全,现在有了这些志愿者帮忙,俺们家长都很放心。”车站街道新华社区的王女士说。每天早上上班高峰期,在新华社区总会看见一群身穿“红马甲”、手拿小黄旗的党员志愿者帮助疏导交通,护送孩子过马路,成为群众点赞的一道美丽风景线。

为推进党员志愿服务活动规范化运作,体现辨识度,张店区各级志愿服务队伍结合自身特色明确团队名称,并实行“五统一”管理,即统一造册登记、统一服务理念、统一团队形象、统一服务标准、统一积分管理,并在开展服务时亮出党旗和团队队旗,穿戴马甲帽子,集中佩戴党徽。同时,积极完善服务“供需清单”,搭建服务平台,按照“固定时间”“固定场所”的“双固定”模式集中开展志愿服务活动,通过“党员志愿服务一条街”“党员志愿服务大集”“党员志愿服务广场”的形式定时定点集中提供家电维修、健康查体、物品捐赠、文艺演出等志愿服务,打造了“点亮微心愿”“认领社区一件事”“我是党员我奉献”等一大批志愿服务品牌,推动志愿服务由“活动式”向“日常式”转变。

在志愿服务中,还引入项目管理理念,以项目化运作鼓励和支持社会各方面广泛参与,有的放矢地策划开展服务项目。结合区域化党建工作,打破组织关系隶属界限,整合驻地非公企业、行业协会、公益社团、中介组织等“两新”组织服务资源和项目,联合组建志愿服务队伍,推动专业服务团队、公益项目进村入企,定期开展“邻里守望”“情暖夕阳”“阳光助残”“扶贫助困”等专题活动。围绕项目建设、文化名城、生态环保、民生保障、文明城市等重点工作,深入一线开展志愿服务,推动重点项目落地、重点任务落实。

规范考评管理促进作用发挥

为规范党员志愿服务管理,张店区今年将其纳入“党员固定活动日”的“规定动作”,将党员参加志愿服务活动及在活动中的表现作为党员量化积分考评管理、民主评议党员、党员党性分析的重要内容。现在,区里主动参与志愿服务活动的党员越来越多,哪里群众最需要,党员志愿者就出现在哪里,赢得了基层群众的普遍认可。

组织部门组织专门人员定期深入镇(街道)、村(社区),通过参加党员志愿服务活动、查看活动记录等方式,督查志愿服务活动开展及志愿服务岗位运行情况,并强化“三访”制度,即访被服务对象、访基层党员干部、访基层党组织,对党员志愿服务过程进行全面摸底,加强督促指导。同时,依托“党员固定活动日”开展,村(社区)党组织每月向基层党员反馈当月志愿服务活动开展情况,量化支部党员具体表现,计入志愿服务档案,并讨论安排下月志愿服务活动开展。

对在志愿服务活动中表现优异、群众反响较好的党员和党组织,加强宣传报道,年底评选一批优秀党员志愿服务团队、优秀党员志愿服务项目和优秀志愿服务个人,强化示范带动;对参加志愿服务次数少、在服务过程中表现差的党员和党组织采取诫勉谈话、通报批评等方式进行教育指导,并限期整改。

同时,结合志愿服务“时间银行”等工作,为志愿者发放志愿服务积分卡,凭借积分换服务、换培训、换实物,变爱心奉献的“单向流动”为正能量的“双向循环”,推动党员志愿服务工作规范、有序运作。

(李征松)

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