医保扶贫不停歇前置服务暖人心

本报讯近日,在扶贫入户走访过程中,马桥卫生室工作人员了解到有一名患有尿毒症的贫困户,近期要到山东大学附属二院进行住院治疗,便上报到淄博市医保局桓台分局。淄博市医保局桓台分局主动联系到该参保人,询问是否要办理转诊,并积极引导该参保人使用淄博医保APP及时办理转诊手续,了解到该参保人此次住院是要进行主动脉夹层手术,大约要花费二十万元左右,办理转诊手续后住院费用出院时便享受到联网报销。参保人表示,还以为办理不上转诊需要拿回来手工报销,没想到现在从APP上就可以直接办理,真的是解决了他们的大难题。

参保人出院后,市医保局桓台分局工作人员与参保人家属取得联系,通知其来办理医疗救助。提交材料后结算科及时审核,两个工作日参保人便收到了报销款项。

市医保局桓台分局工作人员在走访的过程中,主动与扶贫办对接,掌握名单,发现有就医需求的,及时跟进,确保待遇享受不遗漏。同时,该局结合前期工作,将群众反映强烈的问题进行再梳理,让医保服务前置,真正让老百姓得到保障。

(董兆云鲁艳玉)

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