桓台县着力实现公共法律服务资源在基层扎根
今年以来,桓台县司法局聚焦服务质量提升,优化服务水平,实现了由分散提供法律服务向集中、一站式提供法律服务的转变,由提供单一的法律服务向提供综合性、多功能法律服务转变。在此基础上,桓台县司法局不断推进硬件、软件“再下沉”,着力实现公共法律服务资源在基层扎根、在基层优化,有效补足基层法律资源不均的短板,着力打通法律服务的“最后一公里”,满足群众日益增长的法律需求。
推动公共法律服务平台建设。桓台县司法局积极构建县、镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务平台,建成公共法律服务实体、热线、网络“三大平台”,实现公共法律服务一站通、一线通、一网通。转换公共法律服务中心服务模式,实现司法行政100%行政人员下沉到一线服务窗口。截至目前,桓台县公共法律服务中心接听电话咨询577次,村(社区)法律顾问及公共法律服务中心值班律师为村居和群众举办各类法治讲座、法律咨询活动2095次。
桓台县法律援助中心优化工作程序,在受援群众相关材料齐全的情况下,实现了“只跑一次腿”的便民服务目标；开辟了“绿色通道”,为特殊人群申请法律援助实行特事特办,做到“三个即时”:即时受理、即时审批、即时指派,不再审查经济困难条件,且所有援助手续一律当日办好；开展法律援助派驻律师在县公共法律服务中心值班、县看守所值班、“12348”热线电话解答值班工作,为群众提供免费的法律咨询服务；加强对法律援助案件的监督管理,从制度上保证法律援助办案质量,切实维护受援群众的合法权益。今年以来,共受理援助案件263件,其中,受理农民工追索劳动报酬案件150件。目前已有258件案件得到圆满解决。
稳步推进公证体制改革,桓台县司法局印发改制实施意见,理顺公证体制改革各项工作,激发公证活力；努力拓宽服务范围,把服务触角延伸到淄博市中心城区,在淄博市高新区鲁泰大道57号开设办证服务点,服务于全市市民；积极推进信息化建设,开通在线办证系统,引进人证比对,提升办证能力；不断拓展业务范围,积极开展家事协议、遗嘱、绿色继承、提存、知识产权保护、证据保全等公证事项；深化“一次办好”放管服改革,优化涉外公证办理流程,让出国、留学、旅游更便捷；转变服务理念,为困难群众提供上门服务,为弱势群体减免公证费用,为低于5000元的小额存款继承免费办理,受到群众赞誉。
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