暴风骤雨后的考验

□本报记者刘峻峰通讯员陈文于聪

连日来,淄川农村商业银行信贷管理部总经理聂美英格外忙碌,手机响个不停。“聂总,兴川贷的最高额度能到多少?”“聂总,申请兴川贷需要办理哪些手续?能不能循环使用?”

“利奇马”台风过后,淄博市金融业主动担当作为,创新开发出系列信贷产品。各保险公司也进一步提高工作效率,优化理赔流程,最大程度地积极帮助受灾群众进行灾后重建。

银行贷款:部分产品保证当天放款

为最大限度满足灾区人民群众和企业的应急抗灾救灾贷款需求,加快灾后重建,助力乡村振兴,淄川农商银行创新推出“兴川贷”产品,为辖内受灾及参与救灾救助的个人或企业提供资金支持。

据聂美英介绍,“兴川贷”主要用于抗灾救灾应急物资生产、采购、运输等,保障受灾人员衣食住行等生活消费必需以及灾后重建等,贷款利率享受优惠,期限最长可达3年。在发生灾情的一个月内,淄川农村商业银行在贷款调查、审查、审批流程等方面建立了绿色通道,对符合贷款条件的企业或个人,简化贷款资料,按照“优先受理、限时办结”的原则,从申请到办结时间不超两个工作日。

桓台农村商业银行为解决受台风灾害天气影响的农户、个体工商户、小微企业主等群众的灾后重建资金需求,则研发了“家援贷”系列产品,多种人性化的信贷产品最大程度地帮助受灾群众渡过难关。

主要包括:用于房屋修建、购买家具、家电和其他生活用品等的幸福安家贷,最高额度5万元；用于重建大棚、种养殖基地等的农业重建贷,贷款额度最高可达30万元；用于恢复生产经营的复产援助贷,贷款额度最高可达100万元。

值得关注的是,桓台农村商业银行还专门推出了社会楷模贷。贷款对象为在抗洪救灾中涌现出的党政机关、消防部门、村“两委”等单位的先锋模范党员以及为灾区提供救援的志愿者、医务工作者、红十字会人员等。贷款额度最高可达100万元。

桓台农村商业银行还开辟了信贷绿色通道,向符合贷款条件的客户承诺:“家援贷”系列产品申请额度5万元以内,保证当天放款。申请额度30万元以内,保证3天内放款。

同时,对受灾严重的贷款客户,特别是种养殖大户、个体工商户、小微企业主,一户一策地制定帮扶措施,及时调整还贷计划,减轻受灾客户到期还款压力,尽快帮助他们恢复生产。

保险理赔:2099件报案已办结

针对灾情及灾后重建,在淄博银保监分局的领导下,淄博市保险行业协会指导各保险公司积极开展救援帮扶工作。灾情发生后,各公司第一时间召开紧急会议,成立应急领导小组,启动应急预案。

连日来,各保险公司抽调骨干力量,全力加强查勘定损速度、简化案件处理流程,保证24小时报案渠道畅通。在收到报案后,业务经办人员第一时间深入灾区,引导受灾群众减灾减损,防止二次灾害发生,同时查勘定损,简化理赔流程,提高服务效率,做好灾后抢险救援和灾后理赔工作。

台风过后,各公司面对灾后重建工作提出了不同的帮扶方案,多措并举帮助受灾群众进行灾后重建。

人保财险、太平洋财险、平安财险、天安财险、中华联合、安盛天平、人寿财险、安诚财险、太平洋人寿、泰康人寿、太平人寿等公司,为部分受灾群众提供力所能及的救援物资,如矿泉水、方便面、火腿肠等食品,扫把、铁锨、篷布、手套、抽水泵等工具,消毒液等卫生用品。太平财险淄博支公司发动员工进行了捐款。

人保财险、太平洋财险,平安财险则为受灾群众和企业免费提供拖车、救援车、电车等服务。

人保财险淄博市分公司快速开展查勘定损工作。8月12日,距离台风离开淄博市不到12个小时,该公司就完成“利奇马”首笔农业保险理赔赔款。从出险报案到结案支付保险赔款仅用时一个小时。

中华财险淄博市公司8月12日接到投保人报案,次日下午就将赔付款送到客户手中,实现24小时内家财险赔付第一单。

中华联合财险淄博中心支公司针对日光大棚出险的农户推出了当日查勘、当日闪赔政策。

据淄博市保险行业协会秘书长索利芹介绍,截至昨日,全市保险公司共收到报案数量12751件,其中机动车险4171件,财产险6034件,农险2534件。估损金额18071.36万元,受灾农户数67136人。已结案件2099件,其中机动车险1806件,财产险288件,农险5件。已结案金额966.33万元,预付赔款113万元。参与查勘救援人数1332人,救援次数9128次。出动理赔查勘车、救援车1141辆。

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