农业银行桓台支行营业部 “网捷贷”解客户燃眉之急

近日,一位客户急匆匆来到农业银行桓台支行营业部,称自己着急付购房首付款,要求把存折上未到期的定期存款全部取出。

农行柜员接过存折发现,客户有近20笔定期存款。其中有一笔5万元的五年期定期存款,仅剩一个月就要到期,提前支取要损失近万元利息,便立即提醒客户,客户一时陷入两难。

这时柜员发现,该客户符合线上信用消费贷款“网捷贷”申请资质,便适时为客户推介“网捷贷”自助申请、实时提现、线上还款等一系列优势。最终,客户顺利办理了10万元贷款,保住了利息,他对农行为客户着想的服务态度竖起大拇指。

(孙萌萌)

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