“鲁峰”:力做客户的“铁粉”
“我们生产的‘鲁峰’牌面粉,可根据客户的不同需求,对面粉的粉质进行灵活调配,使其更适合客户的需求,产品深受广大消费者的认可和赞誉,畅销东北、西北、西南、胶东半岛及江南各大城市。”近日,淄博鲁星面粉有限公司总经理王希国接受记者采访时说。
据介绍,“鲁峰”牌面粉产自优质小麦主产区高青县,采用布勒工艺及设备加工而成,具有完善的配麦、配粉及检测系统。成立于1998年的淄博鲁星面粉有限公司,多年来不断进行技术创新,产品种类从最初的单一品种,到目前的3大系列30多个品种,产品越来越丰富,结构越来越合理。
“我们没有市场热冷的概念,我们关心的是否满足了消费者的需求。”王希国说,“鲁峰”牌面粉紧紧围绕客户需求变化,大胆采取了一系列创新办法,产品研发、市场营销、生产技术、品牌宣传、售后服务等各方面快速跟进,增强了竞争实力,树立了较高的品牌知名度,赢得了客户的广泛认可和好评。
据了解,淄博鲁星面粉有限公司严控原材料的采购质量和安全,在采购前,对提供各类原材料供应商的质量保证能力进行评价；并依据原材料采购合同、随货同行的《合格证》、《检验报告》等质量证明材料来验收;对随车没有携带《合格证》、《检验报告》的原材料,拒绝验收、入库。对只有在生产使用阶段才能暴露出来的内在质量问题,由原材料保管员建立质量跟踪卡,保持与生产使用单位的沟通,掌握第一手资料,做到发现问题及时反馈,并通知供应部门依规定处理。对库存原材料,经常进行检查,做到不潮、不霉、不烂、不变、不坏、不损、不蛀。生产过程中,始终坚持“质量是生产出来的不是检查出来的”,采取一线人员不断反馈、生产管理人员不断跟进,实施对生产现场、现物、现状等“三现”严格管控,确保生产出高质量产品。
多年来,该公司以其过硬的产品质量、优质的服务、良好的口碑、高度的社会责任感,赢得了社会各界的赞誉。先后被评为质量信得过企业、放心粮油企业、5A级信用企业、无公害面粉、市级龙头企业、淄博市第三批知名农产品企业产品品牌等称号。(本报记者)
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