邮储银行淄博市分行 周到服务情暖特殊群体

近日,淄博市听众收听“阳光政务热线”节目后致电节目热线,咨询银行能否提供上门服务为其办理业务。

原来,该客户居住在高青县黑里寨东孟村,因身体重度残疾、无法出行,办理资金查询、转账等银行业务非常不便。了解到情况后,邮储淄博市分行高度重视,并立即与客户取得联系,满足客户需求。

为尽快解决客户困难,该县行副行长亲自带队,第一时间驱车30余公里赶赴客户家中,为客户办理了网银及手机银行业务。客户非常激动,连连道谢:“没想到你们能跑这么远上门,这么快就帮我解决了我的大难题,以后不用出门也能办理银行业务,实在是太感谢邮储银行了!”

“普之城乡,惠之于民”是邮储银行一贯秉承的经营服务理念,邮储淄博市分行将继续践行普惠金融道路,全面履行社会责任,为全市城乡居民提供更加高效优质的金融服务。

(侯磊)

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