肃南人社局服务事项实现一次办结

张掖日报 2019-05-31 10:18 大字

肃南讯肃南县人社局将快捷办理业务作为深化“放管服”改革的重要内容,紧盯“零跑腿、一次办”服务目标,推进全县人社系统“一次办好”改革向纵深推进。

对照“零+1”改革要求,对已公布事项清单,责任科室及单位再研究再梳理、再精减再融合,提出网办需求,落实网办方案,主动对接省、市级人社公共服务平台和县级在线政务服务平台,建设统一的网上服务大厅,实现全业务、多渠道便捷服务。同时,推动服务重心下移,延伸便民服务网络,健全社区、乡村便民服务体系,构建一体化服务平台,做到人员、职责、场所、保障、培训“五到位”,让服务事项“下得去、接得住”。通过提升12333热线服务能力,利用手机客户端、自助服务终端、微信微博等服务手段,为群众提供触手可及的自助服务。借助银行、医院、药店、村居等社会服务渠道,把服务触角延伸到群众生活网点,提供社保卡办理、新生儿参保、慢性病查验等零距离服务。(贾斌杨敏)

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