山丹 全面提升公证惠企便民服务水平

张掖日报 2020-09-23 10:22 大字

山丹讯山丹县充分发挥公证在公共法律服务体系建设和服务经济、民生中的职能作用,加强部门之间的合作力度,积极拓展公证新型业务领域,不断提升全县公证业务水平,为服务全县社会市场经济发展保驾护航。

该县进一步加大公证服务公开力度,修订完善《公证服务指南》《公证便民服务手册》等,全面公开办证法律依据、办证流程、申请条件、申报材料等,提高办事群众知晓率,推进公证服务阳光透明。健全完善“首问责任制”“一次性告知”“限时办结”等服务制度,在咨询接待中亮明身份、认真倾听、耐心解答,确保“一次性出证”,不让群众二次跑腿。针对老、弱、病、残等有特殊困难的当事人,在不违反公证程序、确保公证质量的前提下,实行优先服务、上门服务。为下岗职工、低保户、残疾人等困难群众减免公证费。针对上班族、在外务工等急需办理公证的当事人,实行延时和“八小时外预约服务”,向社会公示预约电话,引导当事人通过电话、网络等方式预约,提高群众办事效率。截止8月底,全县办理公证案件583件,比去年同期增长23.8%。

(窦玉洁褚海霞)

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