主动作为助腾飞
本报记者翟继宗
通过“立体式”宣传营销,让山丹旅游在电视上有影、广播上有声、报纸上有文、公众场所有形,提高山丹旅游品牌知名度;实施文化旅游品质提升行动,游客满意度达98%以上;乡村旅游风生水起,成为县域文化旅游发展新的推动力……宣传助力品牌推介效果佳
该县首届旅游文化美食节成功举办,峡口烤全羊、山丹炒拨拉等众多人们耳熟能详的山丹名小吃“粉墨”登场,吸引游客驻足品尝;2016“行知中国·丝绸之路”全球商学院智慧精英挑战赛在山丹举行,为期4天的百公里徒步挑战圆满落幕………借助节会、高端赛事的举办,山丹旅游的知名度、美誉度不断提升。
酒香也怕巷子深,发展旅游业更需要“吆喝”。为此,该县把宣传推介作为加快旅游产业的“孵化器”和“催化剂”,利用各种机会向外界强力宣传推介,将山丹旅游带入了更多人的视野。
制定并印发《2016年张掖文化旅游全民宣传行动山丹县实施方案》,深化全民宣传行动,完善山丹旅游整合营销网站,开通山丹旅游微信公众平台;与去哪儿网、驴妈妈、美团等电商合作,提供酒店、餐饮预定和在线购物服务,成功构建“互联网+”宣传模式;在网络、报刊等媒体刊登旅游新闻和动态信息130多篇条,广泛宣传山丹旅游资源和发展成果;积极参加2016年中国西北旅游营销大会、深圳文博会、兰洽会和丝绸之路旅游产品展览会,赴陕西、河南等地,以大篷车、发放宣传资料等方式大力推介山丹旅游资源和精品旅游线路;组织开展科技周宣传和“5·19”中国旅游日宣传活动等,产生积极社会反响。
监管护航品质旅游提升快
“近年来,山丹不断强化旅游行业监管,规范市场管理,让游客放心地来、高兴地走。”该县旅游局负责人说。为维护良好的旅游市场秩序,提升全行业服务水平,该县从加强从业人员教育培训、对景区实行规范化管理、强化节假日安全监管等方面着手,打造高品质旅游,确保游客获得良好旅游体验。
服务质量提升是加强监管的目的。该县积极组织景区、星级饭店管理人员参加省、市培训班共8期。分期举办全县旅游从业人员培训共5期900多人。扎实推进“旅游安全生产月”行动,开展旅游景区景点集中整治,从源头上杜绝旅游安全事故发生。完善旅游投诉处理机制,制定出台《山丹县旅游投诉和旅游突发事件应急处理暂行办法》,推行旅游投诉案件限时办结和节假日值班制度,推出旅游维权先行赔付机制,设立20万元山丹县旅游投诉先期理赔基金。产业融合惠民富民促增收
“在这里可以赏花、可以采摘,还能攀岩、真人cs体验,累了可以到农家乐休息,在享受大自然风光的同时还能品尝到地道的农家菜。”近日,在清泉镇祁店村党支部书记刘积旺熟练地向记者打起了“广告”。
今年,该县有效结合美丽乡村建设,加大农村资源与旅游开发深度融合,探索出一条农村发展、农业转型、农民增收的乡村旅游致富路。至目前,共培育乡村旅游专业村4个、乡村旅游专业合作社1家,发展以垂钓戏水、烧烤野餐、种植采摘、红色教育等为主的乡村农家乐88家,吸纳农村剩余劳动力2135人就业。同时,经多方筹资,启动祁店丝路驿站印象文化旅游产业观光园、祁店户外体验区、霍城镇东湾湖水库旅游观光园和大马营磨湾村“乡村记忆”水磨体验馆等乡村旅游建设项目,引导农户在家门口兴办休闲园、农家乐,实现就地创业、增收致富。
山丹以全域旅游为统揽,以全民宣传行动、服务质量提升、乡村旅游发展等为重点,推动全县文化旅游产业快速发展——
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山丹新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离山丹县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。