张掖公路分局“双联”行动扎实深入

“需要打机井1口，解决六社土地灌溉问题。”“六社连接村委会的村内道路需要平整。”……日前，张掖公路分局干部贾其军将“双联”帮扶点山丹县老军乡焦湾村群众反映的问题详细记录在民意调查表里。自“双联”行动开展以来，该局干部与村社干部举行座谈3次，走访群众80户，收集意见建议70余条，落实帮扶化肥价值达2.4万元，为贫困学生发放书包50余个。

为确保行动取得实效，该局突出“三个主动”。主动亮身份。帮扶党员干部主动出示统一制作的“心连心活动联系卡”，向群众公开姓名、职务和联系电话。主动约访。要求党员干部电话预约被走访的群众，利用傍晚和雨雪天错时走访，方便群众生产生活。主动交朋友。进农户家与群众拉家常，下地头帮群众干农活，打电话常联系问候。“以前遇到事情不知道咋办，现在，第一个想到的就是公路分局的朋友。”村民老茹由衷地说。

干部离群众有多近，群众对干部就有多亲。该局把走进村里、走进家里、走进田里“三个走进”作为行动的硬性规定和工作底线，要求每名干部每年至少走访群众两次，每年到联系点驻地蹲点一次，农忙季节至少帮助群众劳动一次，群众家中的重大事情要随时到访。

该局用民情走访、问题调处、实际帮扶“三项制度”落实责任，确保活动扎实有效。为每名干部配发“双联”帮扶对象情况表，要求干部详细记录走访情况以及群众反映的意见和建议，做到情况清，底子明。严格问题调处制度，把群众反映的问题和解决的情况集中统一管理。对群众提出的问题和意见，干部清楚明白的，当场给予准确答复；对个人答复和解决不了的问题，及时给分局汇报，做到件件有回音、事事有结果。严格实际帮扶制度，即送温暖、送服务、送政策，帮群众跑腿办事、帮群众化解矛盾、帮群众增收致富。

（牛天飞汤兴华张啸天）

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