新华镇集中整治为民便民服务缺位问题

临泽讯临泽县新华镇采取多项措施，扎实开展为民便民服务缺位问题集中整治行动，进一步优化细化为民便民服务工作，向广大群众提供优质高效便捷的服务，提升群众满意度。

成立集中整治工作领导小组，就整治目标、整治重点、工作步骤、整治措施等方面进行详细安排部署，进一步明确目标任务，靠实工作职责，为扎实开展集中整治提供组织保障。以干部作风、干部日常管理和推动工作落实为重点，修订完善《领导干部行为规范》《机关干部日常管理制度》等20项制度，实现管理有章可循、有规可依，真正做到用制度管权、管人、管事。同时，镇纪委通过定期检查和个别抽查等方式，全面落实监督责任，确保制度执行的实效性。重点围绕干部服务态度是否恶劣、工作作风是否疲沓、对办事群众是否推诿敷衍、上班是否迟到早退等问题，彻查有没有群众反映的“门难进、脸难看、事难办”等现象。为进一步强化干部作风建设，镇机关以镇便民服务中心为平台，全面落实“为民服务四项制度”，继续推行该镇“八零”服务标准和“一线工作法”，不断增强党员干部服务意识和服务态度。为向群众提供优质的“一站式”服务，镇便民服务中心坚持全天候接待、全方位受理、全过程负责，并选派责任心强、工作热情、态度端正的干部从事惠民资金、养老保险、社会救助、合作医疗等便民服务，全面实行“一门受理、协同办理”工作模式。同时，在明显位置公布工作人员姓名、照片、电话及办公地点，明确任务分工，有效防止“推诿扯皮”现象，确保群众在便民服务中心能办事、办成事。通过定点考勤和日常考勤相结合的方式，严格落实干部工作日早晚签到制及请销假制度，并采取明察暗访方式检查干部在岗在位情况，对脱岗、离岗、迟到、早退、旷工等行为当场确认，按照机关干部值班制度进行惩处。为避免责任追究流于形式，坚持“抓早抓小”，严格落实约谈机制，在常敲警钟、早亮红灯中促使领导干部增强廉洁从政意识，提高拒腐防变能力。 (蔺继钰)

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