，将乡镇工作平台全部更名为人力资源和社会保障服务所，加挂农民工综合服务所的牌子，与其合署办公；将社区工作平台全部更名为人力资源和社会保障服务站，加挂农民工综合服
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服务手段优化升级
按照规范化建设要求，将乡镇工作平台全部更名为人力资源和社会保障服务所，加挂农民工综合服务所的牌子，与其合署办公；将社区工作平台全部更名为人力资源和社会保障服务站，加挂农民工综合服务站的牌子，与其合署办公；在重点村成立人力资源和社会保障服务站，加挂农民工综合服务站的牌子，与其合署办公，实现机构有名称、办事有场所、干事有队伍、工作有职责、服务有标准、经费有保障。各县区和工作平台积极探索，不断创新工作方式、优化服务措施，临泽县、高台县基层平台普遍设置电子显示屏、自助查询一体机等现代技术设备；山丹县李桥乡人社服务所率先开发“找活儿”APP手机服务平台，方便农村劳动力就地就近转移就业。
服务效能明显提升
市、县区各窗口单位在认真落实抓制度建设、抓日常管理、抓精神文明、抓效能督查“四抓”，组织赴外培训、开展业务轮训、干部讲坛互训、提高学历促训“四训”，亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺“四亮”，比技能、比服务、比效率、比质量“四比”，自己评、群众评、领导评、组织评“四评”，创优质服务之星、创流动红旗标兵、创优质服务品牌、创党员示范岗“四创”等措施载体的同时，紧密结合各自实际，精心设置和充实活动载体，有力提升行政服务效能。各级人社服务
窗口大力推行精准化管理和精细化服务，在服务大厅全面推行领导到一线带班、科（股）室负责人进大厅办公制度，做到了问题在一线解决、服务在一线体现，营造了为民、亲民、便民的服务环境。
运行机制创新高效
全市人社系统窗口单位全面建立首问责任制、一次性告知制、AB角岗位工作制等，形成科学决策、有序管理、高效服务的运行机制。肃南县就业和社会保障服务中心制定“四步五心工作法”，山丹县劳动人事争议仲裁庭积极推行“321”工作模式，高台县城关镇人民东路社区设立“每月服务先锋”评选榜，临泽县乐民社区制定“三四三”服务标准，甘州区甘浚镇人社服务所制定“十个一点”服务心语，西站社区提出“小纸条大服务工作法”，西来寺社区设置“聚焦民生保障微镜头”……为推进窗口单位作风建设提供了有效制度保障。
队伍建设求严务实
各县区将民生实事项目招考的就业社保人员，“进村进社”“三支一扶”和“西部志愿者服务”等基层项目招考人员，公益性岗位人员选拔充实到乡镇（街道）和社区（村）人社服务平台工作队伍。实施基层人社服务平台队伍培训计划，市人社局连续举办三期相关培训，累计培训341人次。至目前，全市60个乡镇、5个街道、47个社区共有人社基层平台专兼职人员600人，全员轮训即将完成。
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