10多年来,他成功调解纠纷800多起,涉及金额360多万元,服务群众1400多人次,接受来访群众1000余人次 周国刚:最受欢迎的人民调解员

张掖日报 2019-04-25 10:02 大字

甘肃省最受欢迎人民调解员周国刚,十多年来扎根基层、心系百姓,敢于担当、勇于奉献,把群众的事当成自己的事,上为党委政府分忧,下为黎民百姓解难,用实际行动诠释了高台县司法行政干部的优良风采。

扎根基层心系群众

大学毕业后,周国刚被调配到高台县黑泉镇司法所开始了人民调解工作生涯。10年来,从最初的一般干部到副所长,再到独当一面的司法所所长、镇调委会副主任,一步步走来,不论身份怎么变化,他都长期扎根基层不改初衷,始终奋战在排查化解矛盾纠纷的第一线。谁家有了难心事、邻里发生了纠纷、夫妻打架闹离婚,他都春风化雨般的调解、撮合,使一起起“剑拔弩张”的矛盾纠纷“风平浪静”,使一对对决定分道扬镳的夫妻重归于好,使一家家老死不相往来的亲人重新团聚。他成功调解纠纷800多起,涉及金额360多万元,服务群众1400多人次,接受来访群众1000余人次,为维护辖区和谐稳定发挥了积极作用,得到上级领导的充分肯定和人民群众的高度赞扬。

苦练本领守望和谐

面对基层复杂多样的社情民意,他深知矛盾纠纷千变万化,调解方法没有固定的模式,在调解工作中什么样的情况、什么样的人都可能遇到,只有在实践中不断学习、不断总结,才能做一名合格的人民调解员。2015年10月的一天中午,他接到纠纷信息员的电话,便放下刚刚吃了一口的饭碗,骑着摩托车去了村上。原来两个村的群众为耕种毗邻的土地发生了激烈的争吵,群体性事件一触即发。他首先去做双方群众的思想工作,耐心讲解法律法规,疏导情绪,稳住局势,使双方群众认识到各自的不足,经过他一天的以法“理”人、以情“感”人,最终平息了可能发生的群体性事件。

10年来的摸爬滚打,他积累了丰富的调解经验,成为当地小有名气的人民调解员。他经常说,我们所面对的不是单纯的调解案件,而是一个个质朴的老百姓,我们要用爱心,架设干群“连心桥”。去年5月,永丰村30多户农户的2000多亩农作物因浇灌受污染的河水,导致部分枯萎和死亡。得知这一情况后,他放下手头其他工作,吃住在该村开展调查,深入受害群众家中逐一了解情况,并对个别有意扩大损失,故意刁难调查人员,提出无理要求的农户做好稳控工作。同时,他积极与相关部门联系,多方协调,最终使受害群众得到补偿,有效维护了大多数群众的利益,避免了一次群体性事件的发生。

创新机制破解难题

农村工作复杂琐碎,要适应新形势下农村矛盾纠纷的新特点、新规律,创新调解工作方法尤为重要。他结合人民调解工作实际,提出并实践矛盾纠纷“四级七天”调解法,不仅调动了基层调解员调解矛盾纠纷的积极性,还大大提高矛盾纠纷的调解成功率,真正做到了“小纠纷不出社,一般纠纷不出村,重大纠纷不出镇”。“四级七天”调解法为新时期化解矛盾纠纷探索出了一条新路子,确立了一项新机制,目前,已在全县范围内得到了广泛推广。

2015年7月,黑泉镇向阳村两个14岁的孩子王某和李某到黑河戏水玩耍时,王某不幸溺水死亡,王某的家人到李某家闹事,并要求李某父亲给予巨额赔偿,还在学校威胁李某。他知道后,迅速到死者家中,动之以情、晓之以理,反复给死者父母和亲戚做思想工作,最终使两家和好。在进行人民调解工作的同时,他注重调宣结合,实行纠纷调解旁听制度,对不涉及公民隐私的纠纷进行公开调解,鼓励群众参与旁听,以案释法,达到调处一件、教育一片的目的。

情系调解无怨无悔

化解基层矛盾纠纷,既要掌握法律政策,也要讲究公序良俗,更要了解社情民意,在法理和情理中找到平衡点,只有这样,才能使矛盾纠纷得到圆满解决。

镇江村村民杨某某的耕地与马尾湖毗邻,农作物常年受阴。得知老杨的难处,他亲自前往水利部门协调此事,最终在耕地与水库之间开挖了一条深2米的排阴沟解决此事,杨某某笑着说:“这样的人我们忘不了”。从事人民调解工作以来,他从不偏袒任何一方当事人,不索取、收受财物或者牟取其他不正当利益,不泄露当事人的个人隐私和商业秘密,体现了一个共产党员责任如山、视民如水、敬业无私的高尚品格,在平凡的岗位上真正做到了司法为民,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

(高台司法局)

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