巷道镇三管齐下提升便民服务水平
高台讯高台县巷道镇紧紧依托便民服务中心,采取提高服务意识、拓宽服务范围、提升服务效能三项措施,全面提升便民服务水平。
该镇要求工作人员以《巷道镇民生保障服务指南》为准绳,以便民利民为重点,主动转变工作观念,全面提高服务意识,积极创新管理方式,全面提升工作质量。利用下乡走访、传单发放等方式向广大群众宣传各项办事流程及所需相关材料,进一步拓宽便民服务范围、延伸服务功能,到工作一线问需于民,力求最大限度地方便于民。将各项办事程序制作成流程图,充分利用展板、宣传彩页等告知群众并在工作中做到特事特办,急事急办,切实提高服务时效,全面提升百姓的幸福指数。(陈媛媛)
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