高台旅游局依法改善旅游环境
高台讯2015年，高台县旅游局有序开展依法治旅工作，着力提升旅游市场管理规范化、制度化和法制化水平，促进旅游产业健康快速发展。
该局认真做好执法人员、旅游企事业单位工作人员业务培训，提高执法水平及从业人员法律意识。抓好旅游市场综合治理，开展节假日安全和秩序检查等旅游市场整治，重拳打击涉旅违法违规行为，构建规范有序旅游市场环境。安排专人加强与投诉者沟通，及时化解矛盾。对投诉案件做到件件有登记，转办有记录，处理有回复，确保受（处）理案件率100%，回复率100%，满意率98%以上。在游客服务中心、中国工农红军西路军纪念馆等地入口设置旅游咨询服务点，在旅游高峰及周末节假日，为游客发放宣传资料，并提供指引等服务。
（赵春苗）
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