英姿飒爽撑起公交事业“半边天” 记市交运公司女驾驶员团队

朱艳文/图

她们是公交车上的“半边天”，她们是干劲十足的娘子军，她们既有女性的温柔细致，又如男性般坚韧不拔，她们英姿飒爽、斗志昂扬，她们每天早起晚归、载着乘客，她们是一道特殊又靓丽的“风景线”。她们，就是市交运公司女驾驶员团队。

早上五点半，夜色还未消退，市交运公司停车场内公交车的轰鸣声打破了宁静。当千家万户还沉浸在梦乡的时候，女驾驶员们便早早来到自己的工作岗位上，开始了一天的忙碌。

真诚服务乘客，爱心赢得赞誉。践行“亲情巴士、服务于民”是交运人的经营理念，女驾驶员们更是时刻牢记，在开展“亲情服务、文明公交”“争当标兵、向我看齐”系列活动中，坚持把乘客的需要作为自身车厢服务工作的着力点，真正把乘客当作自己的亲人来对待。

2021年8月28日，天色渐黑，K203线路女驾驶员张蜜蜜像往常一样驾驶着车辆从副站发往滕州市交运换乘中心，当行驶至西岗镇段庄西十字路口时，发现一个小男孩正站在路口东张西望。出于驾驶员的职业本能，张蜜蜜停下车询问，小男孩支支吾吾说身上没钱不知道怎么回家。没有多想，张蜜蜜当即让小男孩上了车，帮小男孩投了票款。在了解孩子的家庭住址后，张蜜蜜将小男孩带到了滕州市交运换乘中心，停放好车辆，自掏腰包打车将小男孩送至家中。小男孩的家长见到孩子后，感激万分，并于次日专门制作了一面写着“热心助人不留名、最美司机活雷锋”的锦旗送到了公司表示感谢。

2021年7月初，K221线路女驾驶员王艳像往常一样正常下班回家，还在路上她就接到公司打来电话，原来有一名乘客的包裹丢失在她的车上了。王艳顾不上身体的疲惫，当即骑着电动车返回了停车场，在车上寻找到了乘客的包裹，并将包裹送到了正在交运换乘中心等候的乘客手中。

张蜜蜜、王艳的背后，是亲如一家的团队。市交运公司女驾驶员团队先后被山东省总工会、共青团枣庄市委、滕州市总工会授予“女职工建功立业标兵岗”“青年文明号”“工人先锋号”等荣誉称号，一个“巾帼岗”将交运公司的45位女司机紧紧凝聚在了一起。

交通安全大于天。市交运公司为抓好车辆安全运营工作，每天发送安全运行提示信息，及时将行业内相关事故案例和上级文件发送至每一名驾驶员进行学习，每月组织召开驾驶员安全教育培训会议，开展线路隐患排查，不定期开展驾驶员谈心谈话活动。女驾驶员们为了把安全、服务工作做好，每月进行一次例行安全学习，经常进行业务、理论学习。在车辆运行中，她们时刻绷紧安全行车这根弦，做到不超速、不抢道、不违章，严格按照道路交通安全法规正常行驶。通过不断学习、驾驶实践，女驾驶员们积累了丰富的驾驶经验，掌握了过硬的驾驶技术，同时坚持每天做好车辆日常检修、打扫、消毒工作，防患于未然。

十米车厢内，女驾驶员们要付出辛勤的汗水和努力，在方向盘上默默奉献着自己的热情。她们无愧于自己的岗位，无愧于上上下下的乘客。当遇到背书包的小朋友上车，她们会主动提示慢慢上车；遇到老年人上车，她们会主动上前搀扶；遇到孕妇乘车，她们会帮忙寻找一个宽松的座位……她们在平凡的岗位上，取得了不平凡的业绩，没有激动的豪言壮语，没有惊天动地的壮举，始终坚持一步一个脚印，爱岗敬业、热情服务，默默奉献着自己的爱心、真心，服务他人、保障出行，展现着新一代交运人的风采。

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