加强培训 分类施策 健全机制洪绪镇“七访六问”大走访疏堵解痛促发展
甘甜陈占会报道
本报讯连日来，在联系服务群众大走访活动中，洪绪镇扎实开展“七访六问”，疏通堵点、解决痛点，打通联系服务群众的“最后一百米”，以群众满意度的大提升促进经济社会大发展。
突出动员培训，在加强组织领导上下功夫。该镇压实工作责任，把大走访活动作为全镇当前大事，成立工作专班，下设5个专项组，20名领导干部带头下沉帮包的社区党委（党总支）一线走访。配强走访力量，实行专网相结合、主管负主责，全镇划分6条走访专线和32个走访网格，分别由机关工作岗主管和社区党委（党总支）书记牵头，动员130余名镇村干部力量。注重培训引导，从如何进得去门、说得上话、交得了心的技巧细节入手，对走访人员进行“情景式”培训；通过“洪绪微讯”公众号等平台，深入宣传大走访活动的意义，发放“爱我洪绪”宣传纸1万余份，营造了浓厚活动氛围。
突出真访实问，在摸透困难问题上下功夫。该镇把握走访重点，突出“七访六问”，访部门、企业、学校、商铺、医院、市场、家庭，问居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶是否满意。灵活安排时间，尽可能提高“面对面”走访率。针对30余个部门、学校、医院，重点问对市、镇两级工作的意见建议；针对300余家企业、1200余家商铺、2处市场，重点问在营商环境上还有什么困难问题；针对13400余户家庭，重点问还有什么需要帮助解决的问题。落实全员访问，通过面谈、电话、微信等多种方式，确保应访尽访、不漏一人，切实把党的政策和发展成果宣传下去，把群众的困难问题和意见建议摸上来。
突出分类施策，在推动整改销号上下功夫。该镇聚焦即知即改，对能够立即整改的问题，实行接诉即办、立行立改；对需要和市级部门联合整改的问题，及时上传“e呼善应”社会治理平台；对需要较长时间整改或长期坚持解决的问题，建立工作台账，持续作战、一抓到底。聚焦真改实改，采取会议调度和现场督导相结合的方式，实行月调度、月通报，不定期现场督促检查，适时进行实地观摩，确保整改一件、销号一件、满意一件。
突出长治久安，在健全长效机制上下功夫。该镇不断健全联系服务群众的长效机制，发放“接诉即办”联系服务群众卡，公开联系电话。健全推动发展的长效机制，把群众关注的“农村公路大中修”等意见建议列入镇“十件实事”和村“三件实事”项目，作为制定年度经济工作要点的重要参考，实现党政决策与群众期盼“无缝衔接”。健全作风改进的长效机制，深化思想能力作风建设，践行“严真细实快”的作风，为持续提升群众满意度打下坚实基础。
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