滕州供电中心:春节保供电,守护万家灯火
商铮报道
春节期间,滕州供电中心安排员工坚守岗位,全力奋战在工作一线,守护万家灯火,让滕州市人民度过一个温暖、明亮、祥和的新春佳节。
2月2日上午9点多,滕州供电中心维修调度室内工作人员正在接听报修电话,北关街教育局宿舍附近出现用电故障需要抢修,滕州供电中心维修工作人员付腾和同事立刻出动,赶往现场,以最快的速度抢修线路,保障居民用电。用户刘女士说,家里突然停电了,就打电话报修,没想到大过年的,师傅这么快就来上门维修,真是太感谢他们了。
春节期间,滕州供电中心周密部署、全力统筹节日期间各项安全用电和优质服务措施。据了解,春节期间共有118名抢修值班人员、65名负荷在线监测人员,431名现场巡视人员24小时值班值守,巡查在城市乡村的各个角落,守护着节日期间的万家灯火。
除了一线的巡检人员在外巡检,滕州供电中心营业厅的工作人员也坚守在岗,以饱满的精神状态和专业的服务为顾客办理各项业务。
据滕州供电中心营业厅工作人员吕承阳介绍,为满足春节期间滕州市电力客户的用电需求,滕州供电中心营业厅安排值班人员到岗到位,咨询热线24小时开通,提供优质服务,并且引导客户使用国网APP进行交费,足不出户即可办理各种用电业务。
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