官桥镇持续提升政务公开工作水平

滕州日报 2021-12-17 07:33 大字

通讯员贾政卓报道

本报讯为进一步推动阳光、透明、开放、服务型政府建设,持续提升政务公开工作水平,了解群众意见建议,倾听群众诉求,切实解决群众关心关切的问题,今年以来,官桥镇多方位公开联系方式,及时解决群众合理诉求,加强督导落实,积极开展“有事请找我”政府开放日活动,取得了明显实效。

该镇深入推动政民互动,增进与群众的沟通联系,全镇建立“有事请找我”工作机制,要求各部门、村居负责同志在便民服务中心、村(居)公开栏等地,多方式、多途径公开常用手机号、微信号、办公地址等有关信息,结合“我为群众办实事”实践活动,提升履职效能,增强政府公信力和执行力,赢得群众支持,树立政府形象。

该镇进一步优化办公服务环境,完善接待设施,确保环境一流、服务一流、形象一流。实行科级领导干部每日带班值班制度,及时接听群众来电,对群众的诉求,明确时间节点和责任领导,马上办、立刻办,不让群众跑腿;建立工作台账,实行动态管理,逐一进行销号;对确实无法解决的不合理诉求,面对面做好解释和说明,确保阳光、透明、群众满意。

该镇采取适当形式,对“有事请找我”开展情况进行不定期抽查,对“急难愁盼”处理、解释不及时等问题,予以全镇通报,造成重大影响或群体性事件的,依规依纪依法追究相关责任,确保“开放日”活动取得成效。

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