完善基础设施 营造良好氛围南沙河镇优化服务环境提升行政效能

滕州日报 2021-10-27 07:31 大字

闫沛报道

本报讯为进一步提升行政效能,自全国文明城市创建工作启动以来,南沙河镇积极对照创城测评指标,不断优化服务环境,全力营造宣传氛围,积极助推创城工作落实见效。

该镇将便民服务中心作为服务群众的一线窗口、镇政府连接群众的桥梁、创建文明城市的重要点位,持续完善中心服务设施,做到贴心服务。在大厅显著位置设立志愿服务站,公示服务内容,配置座椅、充电宝、饮水机、雨伞、急救箱、针线包等便民服务用品;高标准打造了温馨舒适的母婴室,精心准备纸尿裤、热水壶、婴儿床等物品;为残障人士打造无障碍通道、卫生间等设施;安排工作人员轮流开展业务咨询、维护公共秩序、便民利民等志愿服务活动,进一步方便办事群众,提升服务质量,切实当好为民服务的“店小二”,为办事企业和群众提供贴心服务。

该镇还依托便民服务中心大厅电子屏、橱窗展板、宣传栏、易拉宝等,全力宣传文明城市主题公益广告、社会主义核心价值观,办事群众可以随时随地了解创城有关内容,提高创城工作知晓率和参与率。在显著位置展示政务服务行业规范,要求工作人员做到仪表端庄、语言文明、态度热情;多处摆放“遵德守礼”提示牌,为全国文明城市创建营造浓厚宣传氛围。定期对便民服务中心外围环境进行打扫,保证所辖区域环境整洁。合理规划停车位,引导办事群众规范车辆停放,全力营造整洁、和谐的政务服务环境。

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