旅客昨起可预订中秋假期火车票
闫沛报道
本报讯9月5日,记者从高铁滕州东站了解到,中秋小长假火车票开始预售。中秋假期是今年暑运结束后迎来的第一个客流高峰时段,提醒有出行计划的市民提前购票,以免给出行带来不必要的麻烦。
据了解,今年中秋小长假放假时间为9月19日至21日,为配合落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,铁路车票预售期已调整为15天。根据往年旅客运输规律,预计中秋小长假前一天下午及首日上午将是出行高峰期,假期最后一天将迎来返程客流高峰。目前,铁路已推出“候补购票”业务,未在第一时间买到车票的旅客,可以尝试通过铁路12306网站或12306手机APP上的“候补购票”功能,订购所需的车票。
“目前,旅客可通过6种方式购买火车票,分别是12306官网、12306手机客户端(APP)、订票电话(95105105)、车站窗口、自动售票机和火车票代售点,预售期均为15天。”据高铁滕州东站工作人员介绍,据此推算,旅客9月5日最远可购买9月19日中秋小长假第一天的火车票;9月6日、7日最远可分别购买9月20日、21日的火车票。中秋小长假期间,铁路旅客将以探亲访友、旅游和返家学生等客流为主,中短途旅客将成为主力军。
如果旅客想退票,费用该如何收取?工作人员表示,距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;距开车时间48小时以上、不足8天退票的,按票价5%计;距开车前24小时以上、不足48小时退票的,按票价10%计;不足24小时退票的,按票价20%计。
面对即将到来的小长假,疫情防控工作备受关注。旅客乘车时一定要全程戴好口罩,排队进站保持安全距离,配合做好体温检测;座椅扶手、靠背、厕所门把手等触碰后,不要直接接触口鼻眼;不要在车厢内随意走动,行程结束后及时洗手消毒;乘车过程中有任何不适要及时联系列车工作人员。
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