滕州市民干洗换季衣物警惕消费纠纷

滕州日报 2021-03-22 07:18 大字

本报讯(融媒体记者闫沛)随着天气转暖,不少市民将脱下的冬装送到干洗店洗涤。为避免消费纠纷,3月19日,市消协温馨提醒广大消费者,将衣物送干洗店清洗时,要注意多个细节:慎重选择洗衣店;明确标明衣物洗涤方法;尽可能保留完整洗涤凭据。

随着春天的到来,不少消费者把棉衣、羽绒服等冬衣送到干洗店洗涤,干洗生意迎来旺季。但是,洗涤服务行业商家发展不均衡,规模大小不一,从业人员素质参差不齐,容易出现各类洗衣纠纷。

为此,市消协提醒广大消费者,打算将衣物送干洗店洗涤时,应选择信誉好、质量可靠的商家;衣物送洗前,要认真阅读衣服标签上的洗涤说明,并在干洗店的洗涤单上明确标明,避免洗涤方法不当造成衣物变形或损坏。此外,应向商家索要洗涤票据,并督促商家在票据上注明洗涤方法、衣物种类等字样,一旦发生纠纷,该票据将成为重要证据。

对于高档的、贵重的衣物,建议消费者实行保价精洗,进行书面保价精洗约定,写明保值额、清洗费用和服务内容,并在服务单据上签字确认。如果消费者遇到消费纠纷,应及时投诉,且尽可能保存衣物的第一状态,便于双方调解。

此外,干洗店经营者在接受衣物时,一定要仔细检查衣袋内是否有遗留的物品、附件,饰物是否齐全,以及衣物的破损情况、脏净程度等,以免出现纠纷。

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