持续40天的2021年春运落下大幕服务与防疫同行 春运旅途有温度

滕州日报 2021-03-10 06:48 大字

本报讯(融媒体记者闫沛)3月8日,持续40天的2021年春运落下大幕。今年春运是常态化疫情防控后的第一个春运,做好防疫工作尤为关键。春运期间,滕州市铁路、公路客运站全力以赴,在做好防疫的同时,推出诸多暖心的便民举措,让旅客温馨出行,旅途更有温度。

春运期间,高铁滕州东站、滕州火车站、市交发集团长途汽车总站等客运站积极做好疫情防控工作,实行全天候24小时待命,对车厢进行全面消毒,确保每一趟运行车次都安全卫生。在进出旅客管控方面,要求所有进站人员佩戴口罩、测量体温、出示健康通行码,同时增加服务引导人员,协助旅客快速购票、检票、乘车,缩短等待时间,降低感染风险。此外,滕州市各大客运站加强站场消杀,重点对座椅、扶梯、无障碍电梯等旅客接触较多的区域进行消毒,每天坚持通风换气。

今年春运,许多旅客认为,客运站运力增加,出行更便捷;服务内容提升,乘车更满意。记者从高铁滕州东站了解到,越来越多的旅客通过互联网、手机APP实现了轻松购票,特别是微信支付、接续换乘、高铁选座等服务,让旅客切身感受到春运出行的便捷化、人性化。春运期间,市长途汽车总站也推出诸多举措,温馨服务广大旅客。该站充分利用微信公众号,让旅客随时随地查询车次信息,方便购票。为了让大学生出行更加便捷,春节前和元宵节后该站分别开通了返乡定制直通车和开往大学城的直达“保姆车”,避免学生换乘带来的麻烦。为了让旅客出行更安全,市交运公司春运期间加强“三品”检查力度,在客流集中线路增加班次,减少人员聚集,打造温馨便捷的出行环境。

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