滕州市消费者协会温馨提醒广大市民谨慎购买盲盒 坚持理性消费

本报讯（融媒体记者闫沛）如今，各种各样的盲盒成为不少年轻人追捧的对象，很多人不惜花费重金去收集各种限量款盲盒，但往往得不到心仪的款式，这一问题引发了众多关注。近日，市消费者协会温馨提醒广大市民，要谨慎购买盲盒，坚持理性消费，切勿盲目跟风。

据了解，盲盒就是在相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款商品，但有一定概率能够抽到自己心仪的物品，正是这种类似于抽奖的营销策略，极易刺激消费者的购买欲望，成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。近几年，各行各业的商家发现盲盒市场有利可图，都希望来分一杯羹，除最初的玩具外，餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也掀起了“盲盒风”，消费市场上随处可见盲盒的身影。

据市消费者协会工作人员介绍，盲盒的基本属性是商品，经营者必须承担法定的质量担保责任。一方面，要保证产品来源可靠、链条完整，杜绝“三无”产品和仿冒品；另一方面，积极履行退货、更换、修理等义务，不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。

消费者要有风险防范意识，保持理性的消费观念。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质，认清并防范商家过度营销的套路，拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜，也有可能因低于预期而失望，不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒。不应过分沉迷，切勿跟风与攀比，要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等，理性消费、量力而行，多些理智和冷静，少些盲目与冲动。

消费者要保留购物票据等相关凭证，权益受损应依法维权。消费者购买盲盒时，要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易。同时，还应注意索要和留存购物票据、广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时，要及时与经营者沟通协商，协商不成的可向市场监管部门、消协组织投诉，以维护自己的合法权益。

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