新源热力：提前开阀供暖 用心提升品质
调试供暖设备
立冬节气过后，天气逐渐转冷，供热成了市民关心的热门话题。11月11日，记者从新源热力公司了解到，为了让市民温暖过冬，该公司多措并举，全方位做好供热准备工作，为市民提供安全、稳定、优质的供热服务。新源热力公司已于11月10日开阀供暖，浓浓暖流将涌向千家万户。
据了解，新源热力公司于10月15日开始向一级管网注水，10月19日对一级管网进行冷循环。11月10日，该公司管辖的供热一级管网开始逐步提压升温，进入拉网循环运行状态，较供暖预期时间提前5天。记者来到阳光国际文泽苑小区换热站，看到新源热力工作人员正在监控供热系统参数值。工作人员说：“我们前期对热网系统、换热站机组等设备进行了全面检修，确保供热安全。目前，供暖设施运行良好。”随后，记者又来到兴滕·清水湾小区，走进居民李女士家中，发现暖气片已经开始逐渐升温。“10日晚上就感觉暖气慢慢热了，开始供暖了，家人们都非常开心。最近这段时间昼夜温差大，孩子夜里冷，供暖后不用再担心了。”李女士说。
为保障城区供热系统安全稳定运行，新源热力公司针对今冬供暖工作提前部署，密切关注天气情况，组织召开供暖工作协调会议，在全面总结去年供暖经验的基础上，有力有序开展2020至2021年度采暖季供热准备工作。新源热力公司为全力提升供热服务水平，深度优化供给侧服务质量，对热网检修、维护工作提前部署、精心准备。此外，为最大限度地缓解市民缴费通道拥堵、时间紧张等难题，新源热力公司在9月份便开启供暖收费工作，较去年同期提前30天。同时，大力推广线上缴费方式，为市民提供多元缴费模式，用户足不出户即可通过网上银行、手机银行客户端、微信和支付宝扫码支付热费。此外，为满足用户错峰办事的需求，减少办理业务过程中的各种麻烦，该公司推出供热收费周末“延时服务”，工作人员周六、周日、工作日午间放弃休息，正常工作。
下一步，新源热力公司将围绕安全供暖这一主题，开展供热专题技术培训，组织舆情事故预想、桌面推演等实践活动，着力提升供热人员的应急处置能力。同时，进一步修订完善《供热应急预案》，为热网突发事件及时解决处置提供实际操作指南，为供暖季各环节的安全平稳和秩序井然注入“稳定剂”，以“心系滕州·情暖万家”的社会责任感，不断提升供热服务水平，全力以赴决胜今冬供暖“全赛程”。
融媒体记者闫沛文/图
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