山东农商银行金融辅导出实招、重实效 “一对一面对面”帮企业解难题
近日，滕州农商银行金融辅导人员深入企业进行调研辅导。省农信联社指导全省农商银行优选1000余名专业干部，组建金融辅导队232个，对接企业10000余个。目前全省农商银行累计投放小微企业贷款962亿元，余额达6244.3亿元。
□ 本报记者 王爽
“这真是一场及时雨！银行上门辅导，不仅让我们了解国家政策、金融政策，还帮我们解决了资金短缺难题，这样的金融辅导暖心、走心。”近日，山东东大钙业有限公司负责人蒲潇说。
东大钙业是一家氧化钙、碳酸钙生产企业。疫情让企业的流动资金异常紧张。让蒲潇没有想到的是，在企业最困难的时候，淄川农商银行金融辅导员主动上门送来了信贷“及时雨”，仅用3天时间就完成了信贷资金支持计划。
对东大钙业的支持，是山东农商银行金融辅导工作的一个缩影。根据省委、省政府要求，结合《全省推行企业金融辅导员制度的工作方案》，省农信联社第一时间遴选具有较高政治素质、专业技能、服务意识，熟悉经济金融和企业管理的人员，组建金融辅导队，加大培训指导力度，实施“一对一”对接计划，为企业发展提供咨询服务、提供金融支持方案。
省农信联社党委书记、理事长孙开连说：“实施企业金融辅导员制度是为小微企业精准对接、精准服务，切实改善金融营商环境，推进金融与实体经济良性互动、深度融合的有效举措。农商银行要对辖内所有小微企业进行精准对接，一企一策提供金融服务，助力小微企业健康持续发展。”
截至今年4月末，省农信联社指导全省农商银行优选1000余名专业干部，组建金融辅导队232个，对接企业10000余个。目前全省农商银行累计投放小微企业贷款962亿元，余额达6244.3亿元。
“一企一策”满足企业需求
烟台艾森信息技术股份有限公司，主营业务为软件产品开发，传感器、自动化设备、设备模块的研发销售等，产业链比较聚集，疫情一度影响其生产经营。4月15日，烟台农商银行金融辅导队走访该企业时发现，受疫情影响下游客户因复工较晚，资金暂时无法按时回笼，企业贷款面临到期。烟台农商银行金融辅导队立即为其量身定制了专属融资方案，办理了无还本续贷业务，同时，将结息方式由按月调整为按季度结息，并给予企业适度利率优惠，在企业最困难的时候给予企业强有力的资金支持，携手企业渡过难关。
章丘农商银行金融辅导队进驻济南某耐火材料有限公司后，经详细询问，该企业复产期间面临货物运输受阻，回笼资金较慢等困难，对企业发展提出合理化建议，并给予200万元扶持资金，有效缓解了生产压力。
按照“一企一策”“一问题一方案”的要求，省农信联社指导全省农商银行金融辅导员在全面落实疫情防控措施的基础上，主动上门进厂入企，“一对一”“面对面”现场答疑解惑，详细了解企业生产经营状况、受疫情影响程度以及流动资金需求等实际问题，通过专业、到位、个性化的金融辅导服务，为企业发展提供精准金融支持。一季度，全省农商银行服务对接疫情防控重点保障企业1263户，新增授信66.9亿元，发放疫情防控专项贷款54.4亿元。
“特事特办”展现金融赋能
福佑富饲料有限公司是临沭县一家从事农用饲料加工生产的小微企业，饲料产品销售覆盖全县主要养殖大户。
疫情防控期间，为保障全县饲料供应，该企业在第一时间复工复产。但随着生产规模的扩大，企业流动资金面临200万元的缺口。正在企业为流动资金犯难的时候，临沭农商银行金融辅导员第一时间上门对接，宣讲人民银行再贷款政策，在充分调查了解企业经营情况的基础上，为该企业制订了“税单+央行资金助力贷”的专属融资方案。同时，按照“特事特办、急事急办”的原则，快速推进办贷流程，第一时间完成200万元“央行助力贷”的发放。
为加大对结对辅导企业的信贷支持力度，全省农商银行按照“特事特办，急事急办”的原则，开辟信贷服务绿色通道，实行资料容缺审查审批制度，简化信贷流程，提升审批效率，确保“流程从优、手续从简、投放从快”，最大限度支持企业发展。省农信联社面向全省社会各界公布省农信联社、各派出机构、各农商银行的24小时信贷服务热线近400部电话、126个微信公众号，实行线上线下双规运行，指导全省农商银行大力推广电话银行、手机银行、微信银行、网上银行办贷模式，为客户提供派单式服务。对所有贷款申请第一时间联系反馈，第一时间到现场调查，第一时间量身定制信贷服务，第一时间办理信贷手续，实现了“一个电话、贷款到家”。
全省农商银行持续开展“民营和小微企业首贷培植行动”，省联社指导全省110家农商银行结合企业需求加快产品创新，创新推出“防疫快贷”“防疫专项贷”“普税成长贷”“央行助力贷”“复工复产贷”“商标亲情贷”“法人房产按揭贷”等系列专属信贷产品，加大对相关企业的信贷支持力度，为企业复工复产保驾护航。截至目前，全省农商银行新增企业贷款41632户83.29亿元。
“减费让利”让企业轻装上阵
郓城县泰和纺织有限公司是郓城辖内棉纺织行业的龙头企业，2019年企业因设备更新改造，投入资金2000余万元，占压大量流动资金，受疫情影响，企业应收账款回款较慢，急需补充流动资金实现复工复产。郓城农商银行金融辅导队在蹲点调研时了解到这一融资需求，结合企业实际，为其推荐了利率低、手续简便的“战‘疫’复工贷”，不但立即解决了企业的融资难题，并通过利率优惠为企业降低了融资成本。
全省农商银行金融辅导员精准发力，在精细服务上做足文章。结合企业实际，精准推送金融政策知识，帮助企业更好地学政策、懂政策、用政策。为企业量身定制融资方案，并向企业精准推送、解读金融政策，促进企业融资服务平台、银税互动、应收账款质押、首贷培植、引导基金、融资担保等金融政策以及贷款风险补偿、上市奖励、保费补贴等财政政策落地落实，最大限度为企业提供金融便利和政策优惠。
省农信联社对外公布全省农商银行《新冠肺炎疫情防控期间金融支持政策操作指引》，承诺疫情防控期间，不抽贷、不断贷、不压贷，通过调整还款方式、无还本续贷、延长贷款期限、降息减费等方式最大限度给予金融支持。目前，全省农商银行系统已为相关企业办理展期续贷业务6837户75.9亿元，对3531户企业减息让利1.1亿元。
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