管理服务进网格提升群众满意度

滕州日报 2019-11-28 12:06 大字

本报讯(通讯员刘古忠)今年以来,级索镇按照“信息通民生,服务进网格,托管加代办,事事群众赞”的工作思路,以网格化管理为平台,落实“三奖”,积极用“小网格”服务“大民生”,收到显著效果。

为调动网格员的积极性,该镇出台了网格员管理考核办法,围绕“三员一长”日常走访、服务水平、工作效率和群众满意度等方面的工作情况,落实“三奖”到位,积极催生内动力。“三奖”即活化工作奖分,凡是网格员完成目标任务且综合考核排名前5位的,给村级加5-10分;创新工作奖星,凡是综合考核得分前8名的村,给网格员定5星;优胜工作奖励,凡是综合考核前5名的村,且没有被其他“一票否决”事项的,网格员直接定为该镇平安建设年度先进个人,每人给予500元奖励。

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