公交人员走进社区倾听民声

滕州日报 2019-11-13 10:08 大字

本报讯(记者闫沛)为提高公交服务质量和水平,深入了解市民对公交服务的需求,近日,市公共汽车公司走进社区,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“走进社区调研”活动。

“您对公交出行有什么意见,都可以跟我们说。”记者在北辛街道嘉誉社区看到,市公共汽车公司工作人员正热情地向市民发放宣传册,并和居民亲切交谈。活动中,工作人员以服务社区为出发点,以服务居民为着重点,认真听取了居民需求和意见。采取向居民发放“不忘初心、牢记使命”主题教育征求意见表的方式,广泛征求工作意见和建议。

据悉,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,该公司党员干部深入基层、深入群众,开展调查研究、听取意见建议,特别是市民关心关注的公交出行、车辆正班正点、工作作风、优质高效服务等多项内容,进行了重点调研。对于此次集中调研活动中搜集到的综合性、前瞻性问题及意见建议,工作人员加以研究和改进,探讨最优方案。

市公共汽车公司通过深入开展社区调研活动,工作人员了解听取了民意,促进了公交线路优化调整,使公交服务质量得到不断提升,为市民出行提供了便捷服务、舒心服务、满意服务,有利于提高城市公交服务水平。

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