滕州市交通运输局超前谋划精心组织全力保障国庆假期道路运输安全畅通
本报讯(通讯员王磊高宝伟史腾飞)国庆假期即将来临,为做好节日期间的运输工作,市交通运输局超前谋划,精心组织,加强组织保障,强化安全监管,提升服务水平,保障群众出行安全便捷、温馨舒适。
加强运输组织保障。针对节日期间客流量大、客流集中的实际情况,市交通运输局加大运力投放,预计节日期间滕州市投放客运班车91辆、旅游包车68辆、公交车1200辆、出租车706辆。认真做好旅客出行换乘衔接保障,完善旅客换乘连接设施设备,科学设置引导标志,合理布局换乘站点,有效缩短换乘距离。督促运输企业加强对旅游包车和发往景点、景区的客车以及公交车的管理,提前制订配车计划,加强线路调度组织,合理延长运营时间、缩短发车间隔。统筹安排好电煤、化肥、粮食等生产生活物资的运输工作。加强节日期间的应急值守,畅通信息渠道,及时发现并协调解决各类问题。
强化运输安全监管。组织检查人员80人次,深入客运企业检查20余次。对参运车辆逐车进行安全隐患排查,确保所有营运车辆技术状况良好、设备齐全有效,严禁不符合条件的车辆上路运营。强化客运站源头安全管理,切实加大“三品”安检力度,严格执行“三不进站、六不出站”等各项安全管理规定。加强车辆动态监控管理,充分利用北斗双模卫星定位系统和视频监控系统平台,加大企业对车辆运行全过程的动态监控和部门抽查监督力度,从严查处不按核定线路运营、非接驳运输长途客运车辆凌晨2时至5时未停车休息等违规行为。采取明查暗访、联合执法等方式,深入旅客集散地,加大监督检查力度,重点打击非法运营、无证经营、超范围经营及“宰客”“甩客”“倒客”等严重扰乱市场秩序、侵害乘客权益和危及运输生产安全的违法违规行为。在普通公路、货运源头等区域全面实施联合执法,依法查处车货总质量超过《公路货运车辆超限超载认定标准》的违法超限超载运输行为。积极发挥群众和媒体监督作用,认真解答旅客提出的问题,及时妥善处理各类举报投诉,维护运输市场良好秩序。
提升运输服务水平。持续开展“亲情服务”活动,督促运输企业驾乘人员在“推行文明用语、着装统一规范、行车缓停缓走、车内干净卫生、到站停车、提高准点率”等方面抓好整改提升,打造“上善公交,文明同行”服务品牌。创新售取票方式,充分利用客运联网售票系统,积极引导旅客通过互联网、电话、手机客户端、微信等便捷方式购票,有效解决购票难问题。客运站通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票等方式,最大限度地满足旅客购票、取票需求,防止站内排队拥堵。改善候乘车环境,加强对旅客进出站、购票、安检、候车、购物、休息、如厕等环节的组织引导,切实改善旅客候乘体验。参运车辆保持车厢内外干净整洁,保障旅客出行安全舒适。
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