创新工作形式 方便群众监督市检察院“民行检察一键通”平台上线
本报讯（记者李卉）日前，记者从市检察院获悉，该院创新研发的“滕州民行检察一键通”（以下简称“一键通”）监督申请平台，于近日正式推出上线。这是一款面向社会公众，接收民事行政检察监督申请的手机微信小程序，实时便捷为群众提供反映诉求的快速通道，不受民行检察申请时间和地域上的限制。
据了解，民事行政检察监督是宪法、法律赋予检察机关法律监督职能的重要组成部分，人民检察院通过抗诉、检察建议等方式，对民事、行政诉讼活动进行法律监督。“滕州民行检察一键通”监督申请平台的推出，是该院扩大民行检察工作社会认知度，拓宽民行检察监督领域法律督促渠道的便民举措，也是以智慧检务推进民行检察工作的创新之举。
提到“滕州民行检察一键通”平台研发的目的，该院第四检察部主任刘玲介绍说：“我们在日常工作中发现，社会公众对民行检察知之甚少、案件来源不稳定、案件类型单一制约着民行检察向纵深发展。为了进一步加强民行检察监督工作发展，我们第四检察部运用信息化平台，创新研发建立了‘一键通’智慧监督平台，方便群众随时随地零距离申请监督。”
对于“一键通”平台的使用功能，刘玲从多个方面进行了详细介绍。据介绍，平台适用范围广，包括民行检察涉及的所有业务类型，群众如对人民法院生效判决、裁定、调解书不服，认为人民法院执行活动、审判程序有违法情形，或者认为存在涉及虚假诉讼的当事人及利害关系人，均可通过“一键通”反映；操作简单便捷，“一键通”依托微信APP，不占手机内存，进入即可快速使用，平台设置简洁，操作简单，社会不同群体都能上手，进入“一键通”可通过输入文字、语音留言、上传图片、上传视频其中任何一种或多种方式提交监督申请，彻底打破了传统申请形式单一的局限。
此外，平台还打破了时间和地域上的限制，只要监督申请属于该院办理范围，不论是否工作日、申请人身在何处，均可先行通过“一键通”反映案件基本情况，该院第四检察部通过后台接收当事人申请后，会在第一时间安排专人对案件线索进行跟进，视案件情况分别处理，对符合监督条件的案件，积极引导当事人在方便的时间提交符合规定的书面材料，对不符合监督条件的案件，及时释法说理，使申请人免于路途奔波。
在宣传与诉求方面，平台将职能宣传与诉求反映于一体，在“一键通”主页，除了申请快速通道，还专门增加了民行检察职能介绍栏目，通过通俗易懂的案例、活泼生动的漫画、温情提示的检察官说等形式向社会大众宣传介绍民行检察，进一步增强民行检察的知晓度和认可度。
“一键通”平台如何登陆操作？在该院12309检察服务大厅，记者在检察干警的帮助下使用手机微信APP扫描二维码进入“滕州民行检察一键通”。“在没有二维码的情况下，群众可以使用手机微信APP点击‘发现’进入‘小程序’，然后搜索‘滕州民行检察一键通’点击打开页面即可。”检察干警补充说道。
前来咨询法律问题的市民王先生，也掏出手机按照步骤进入了“一键通”，查看了该平台的用途。“‘一键通’真是一个非常便民利民的申诉平台。老百姓如果遇到相关案件问题，就可以随时随地通过这个平台零距离进行申诉，十分便捷，让大家少跑路。”王先生赞许道。
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