东郭镇“阳光调解”促进社会和谐
东郭讯（通讯员孟贝贝）为进一步推进社会矛盾纠纷化解，更好地维护辖区治安秩序稳定，今年以来，东郭镇结合辖区实际，不断强化工作措施，狠抓各类矛盾纠纷和不稳定因素化解工作，全面促进社会和谐稳定。
坚持阳光调解，避免“单打独斗”。为切实增强矛盾纠纷调处工作的针对性和实效性，该镇组织派出所、司法所、综治办、信访办等部门和村干部成立联合调解小组，形成工作合力，综合采取人民调解、治安调解、司法调解等多种手段，及时化解各类不安定因素。坚持超前掌握，杜绝“因小变大”。按照“抓早、抓小、抓苗头”的原则，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息，超前做好预防和干涉工作，把各类不稳定、不安定因素解决在事发之前、萌芽状态。对症下药，确保“息事宁人”。针对各类矛盾纠纷，进行深入调查，准确抓住问题的实质，对症下药，着力疏导理顺群众情绪、解开群众的思想疙瘩，设法解决矛盾双方积怨，防止矛盾越积越深，产生不良后果。回访固效，防止“解而不和”。在妥善调处各类矛盾纠纷的同时，建立定期回访机制，及时了解调解效果，并针对部分矛盾纠纷“解而不和”的现象，及时开展工作，组织开展互帮互助活动，加强双方交流，增进沟通了解，最大限度融洽双方当事人感情。
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