��务自助服务厅 24小时“不打烊” 真正实现“一号”通行、“不见面”办事
p> 晚报讯 （记者 王龙飞）近日，滕州市首个24小时“不打烊”、全年不休息的政务自助服务厅正式启用。服务厅内共配置政务服务综合自助一体机及各类自助服务终端16台，提供社保、税务、公积金、不动产、供电、燃气等业务的自助办理，群众携带二代身份证即可办理。
据悉，政务自助服务厅内的政务服务综合自助一体机功能强大，具备查询、打印、拍摄、上传、事项办理、公共缴费等功能模块，全面实行“一号申请”，以公民身份证号码作为唯一标识，自助办事“一号”通行，身份信息、办事状况、满意度评价自动同步到业务系统；全面实行“不见面”办事，群众登录终端自助申报功能，自主选择受理机关和要办理的许可或服务事项、填写经简化的事项申报表、利用终端扫描申请材料、上传提交申请，其后即可随时查询审批进度和办理结果，其中无需人工审核、审批的公共服务即办事项业务，整个办理流程能够当场完成；全面实行综合查询，山东政务服务网滕州站点便民查询栏目公积金服务、社保查询、企业信息查询、档案查询、征信查询、违法查询、电费查询、身份证查询、资格证书查询、公交线路查询等，相关证明材料可以自主选择、实时打印；全面实行聚合支付，与群众生产生活密切相关的水、电、气、暖缴费及交通违法代缴等服务一机贯通。
政务服务综合自助一体机主触摸屏实行界面化、图标化操作，具备使用帮助、语音提示等功能，触摸操作响应灵活、快捷准确，办事群众所见所得、即点即开，易学易用，流畅程度完全达标“淘宝购物”。
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