“法律管家” 活跃商贸城
□记者 张环泽
通讯员 张孝平 王荣洪 报道
本报枣庄讯 12月9日，枣庄市市中区齐村法律服务所基层法律工作者、盛北商贸城“法律管家”徐凤玉，在盛北商贸城开展流动排查“问诊”活动中，对一家装饰公司12份营销合同进行“法律体检”，指出了其中3处瑕疵，避免了总计21万元的经济损失和经济纠纷的风险。
今年5月份以来，市中区在盛北商贸城组建了一支由基层法律服务工作者、律师等9人组成的专业“法律管家”团队，开展了“法律管家”服务活动，已累计举办法治培训21场次，走访95家企业，出具律师函17份、法律意见13件，梳理问题隐患50件，化解涉企矛盾纠纷28件，挽回或避免经济损失1000余万元。
盛北商贸城是五金机电、装饰建材批发、仓储配套和物流产业等600余家小微企业的聚集区。为进一步优化法治营商环境，市中区司法局联合区总工会和区检察院，精心打造了“盛北商贸法治文化城”，组建了这支“法律管家”团队。
“法律管家”采取在法律服务工作室现场坐班与电话服务相结合的模式，接待小微企业来访咨询，提供纠纷调解、法律咨询和诉讼代理等服务。他们制定值班制度，建立工作台账。对反映的问题，能现场解决的现场解决；现场难以解决的，注明负责人，约定好时间，并做好登记和交接；复杂疑难问题，组织专家集体会诊，确保商户和消费者的诉求件件有着落、事事有回音。目前，“法律管家”已解答咨询420起，提供法律建议70余起。
他们还实行服务前移，定期逐户开展流动排查“问诊”活动，了解企业法律服务需求、梳理排查法律风险，为商贸城小微企业“把脉问诊”。“法律管家”团队成立以来，共帮助小微企业完善各类规章制度30件，审查各类合同63件。
“法律管家”让中小微企业及职工在家门口就享受到优质周到的法律服务，为他们筑起一道维护自身合法权益的法律屏障。10月16日，瓷砖销售商张某与客户发生营销纠纷，客户拒付货款。“法律管家”王学中与齐村司法所干警共同深入研究了张某的销售合同，找出了条款中权责不够明晰的纰漏，提出了两点法律建议，帮助其完善了合同条款，同时，通过与客户积极沟通，释法明理，半天就为张某成功追回了3万元货款。
“如今的商贸城，已形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好风尚。”“法律管家”活动的发起者、齐村司法所所长王玲说。
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