服务“不打烊” 自助无干预 山亭：企业设立进入“秒批”模式
本报山亭讯 10月14日上午9点30分，山东枣庄唐潮商贸有限公司的焦先振，在山亭区政务服务中心工作人员的指导下，轻点了几下机器屏幕，不到5分钟的时间，营业执照就自动打印出来。
这是山亭区智能服务终端机正式投用的一个场景，仅在一台自助终端机上就能完成“自助申报、智能审批、现场发照”，企业设立登记真正实现了全程“零跑腿”“零见面”“零人工干预”，在全省处于领先水平。以电脑系统自动智能审批替代传统人工审批方式的改革，意味着企业设立登记进入“秒批”模式，也标志着山亭区24小时“不打烊”网上服务平台的正式开启。
“秒批”模式是一种全程自助的“无人工干预智能审批”的服务，使用者插入身份证，待系统读取数据后，智能自助“秒批”营业执照系统通过身份验证、人脸识别、电子签名、自助审批、自动打照，将后台人工预审、受理、核准三个审批环节缩减为系统自动审核一个环节，全过程由企业和市民自主操作，无需预约、无需排队、无需提交纸质材料，也无需工作人员逐项对照材料进行审核，全流程无人干预，10分钟内即可完成。
为切实让群众少跑腿，山亭区与农商银行合作，在各个镇街的农商银行营业网点均安置设立智能服务终端机，群众不用到城区政务服务中心便可就近办理营业执照，切实打破了时间限制、地域限制。农商银行在群众办理企业设立手续时，可以在第一时间为企业提供贷款等金融服务指导，群众还能就近在银行开户，切实为各类市场主体减负担。
近年来，山亭区深化“一窗受理、一次办好”改革要求，进一步推动项目审批制度改革，优化审批流程，将省里要求的“3545”目标提速至“2540”。通过签署移交备忘录、升级“实体一窗”、优化窗口设置等方式，全面推行“一窗受理、一次办好”模式。建立全省首家电子证照信息库，28个职能部门的70类、36241件存量纸质证照，纳入电子证照系统，与市政务服务平台对接，初步完成让数据多跑路、群众少跑腿，积极打造“一次办好”政务服务品牌。目前全区32个部门218项行政许可事项、60个部门262项申请服务公共服务事项以及部分行政权力事项，10个镇街的1208项公共服务事项已全部纳入市政务服务平台运行。
（记者 梁鸿雁 通讯员 孙海锋）
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