工作周期40天 逾期未办要交采暖费 用热户暖气报停要趁早

晚报讯 （记者 苏羽）2019—2020供暖季即将到来，昨日，记者从枣庄市热力总公司获悉，该公司自昨日起启动并开通多种服务渠道，为市民办理报停或开通等供热业务，以保证用热户安全公平用热。

根据规定，具备分户控制的用热户可以单户报停，报停后由市热力总公司负责关停断网。能够单独控制的整单元或整幢楼的用热户可以集体报停，报停后由该公司负责关停断网。单元或整楼串联用热户中的个户需要报停的，用热户报停后须配合该公司将室内散热装置与供热管道进行分离断网。办理报停手续时，单户居民用热户可携带房产证（购房合同或租赁合同）、身份证复印件各1份到市热力总公司各服务网点进行办理。集体用热户需收齐全部报停户的房产证（购房合同、租赁合同）、身份证复印件各1份进行办理。

据了解，9月10日至10月20日为报停起止时限，报停工作周期为40天。10月20日以后不再办理报停，逾期没有办理的视为正常用热户，应按时足额交纳采暖费。由于每年9、10月份是热用户办理此类业务的高峰期，为避免热用户扎堆办理，市热力总公司服务大厅及鑫昌路服务大厅10月1日至10月20日中午、周六、周日、节假日不休息。

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