上面千条线 下面一张网 全市市域社会治理创新暨 “一张网”建设现场推进会侧记
本报记者 张琛
9月9日，全市市域社会治理创新暨“一张网”建设现场推进会在峄城区召开。记者跟随与会人员先后到阴平镇综治中心、阴平派出所、峄城区宪法广场及“榴乡诉递”基层社会治理指挥中心进行现场观摩。
记者在“榴乡诉递”综合指挥平台的综合指挥区看到，大屏幕上民众的执法诉求、发展诉求、民生诉求以及办理情况可以随时查阅，一览无余。峄城区狠抓社会治理创新，坚持以基层党的组织体系为依托，以社会治理网格和“雪亮工程”为基础，以制度创新和流程再造为突破，加强资源整合、力量聚合、职能融合，创新打造以“一个平台、三个诉求、五化机制、七项保障”为主要内容的“榴乡诉递”基层社会治理峄城品牌，全面提升了社会治理水平。
“榴乡诉递”自7月10日开始试运行以来，平台共受理各类诉求501件，办结362件，满意度95.6％。在今后的运行中，“榴乡诉递”将继续在实践中持续摸索，通过“诉求”办理继续优化流程，通过收集建议逐渐深化完善，确保每个诉求有交代、有着落，打通“抓落实”的最后一公里。
在阴平镇综治中心，工作人员现场连线正在一线检查的网格员，网格员现场汇报工作情况，实时连线。工作人员告诉记者：阴平镇扎实推进网格化管理工作。全镇划分为58个网格单元，并按照“一格一员”“一岗多责”“一员多能”的标准配备58名网格长、58名网格员，为网格员统一配备了智能手机终端，实行网络办公。全镇5万余条实有人口信息全部录入系统平台，刑释解教人员、社区矫正人员等特殊人群全部纳入网格信息化管理。
枣庄市市域治理根基不断夯实，社会治理基层基础铸剑、砺剑、亮剑“三项行动”扎实推进，市、区、镇、村四级综治中心实现全覆盖；全市共设置社会治理综合网格4282个，明确网格指导员、网格长、专职网格员、志愿网格员5.2万人，初步形成了“上面千条线、下面一张网”的工作格局。
枣庄市市域社会治理现代化试点工作正在不断创新发展，下一步工作要紧紧围绕聚焦市域社会治理体制和能力现代化“一个目标”，开辟网上和网下“两大阵地”，强化以人民为中心、以共建共治共享为格局、以基层基础建设为重心“三大理念”，突出社会治理“一张网”“雪亮工程”、综治中心标准化、矛盾纠纷多元化解“四项重点”，探索政治、法治、徳治、自治、智治“五治融合”，健全党委领导、政府负责、群团助推、社会协同、公众参与、高效指挥“六大体制”，进一步提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
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