专人协助购票 畅通乘降通道 枣庄西站为学生返校开“绿灯”

枣庄晚报 2019-08-30 10:51 大字

晚报讯 (记者 王龙飞 通讯员 陈慧)28日,记者从枣庄西站获悉,随着各大高校学生返校以及新生报道,枣庄西站将迎来客流高峰。该站精心部署、提前谋划各项运输准备工作,为学生们提供助行服务,创造良好的出行环境。

据工作人员介绍,8月下旬以来,枣庄西站客流预计达到每天近万人,其中学生流将达到30%左右。为应对学生客流小高峰,该站8月中旬组织专人对客流情况进行摸底调查,重点调查分析客流成分、客流流向,并有针对性的采取组织省内短途列车、增售直达列车、高铁列车、开行假日列车方式,满足省内、省外不同学校学生返程和报到的出行需求。

另外,车站专门制订了学生返程报到运输组织方案,实行干部24小时双岗值班制度,全面掌握旅客运输动态。车站进站口开辟学生绿色通道,在自助售票机安排专人协助旅客购票,在售票厅专门增开学生售票窗口。针对新生仅凭录取通知书不能在售票机购票的情况,由专人引导到人工学生售票窗口购票。为确保学生乘降组织安全,车站安排党员服务队进行全程引导服务,在出站口设置新生接待处,满足学生的出行需求。同时,车站还在在检票口、地下道、出站口等关键岗位增加疏导力量,畅通学生乘降通道,确保学生安全出行安全。

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