枣庄站工作人员组成帮扶小组 助54名外国留学生顺利登车

枣庄晚报 2019-01-18 10:21 大字

晚报讯 (记者 王正 通讯员 黄章明 摄影报道)近日,54名南非共和国留学生在枣庄站乘车,享受到了铁路部门的特殊关爱与帮助,在这寒冷的冬季,让这些身在异国他乡的莘莘学子,感受到中国高铁的速度与激情,还有这让人倍感亲切亲如一家的服务。

14日,8时50分,枣庄站值班站的电话响起,电话中一位翻译称,有17名南非留学生离开枣庄学院去外地实践,在枣庄站乘G433次车,请车站给予帮助。客运值班站高勇放下电话,立即把情况通知到各岗位,同时又向值班领导汇报。副站长高翔了解情况后,立刻联系公安、安检、保洁等部门,为外国留学生营造一个温馨的乘车环境,让他们感受到中国人民的热情。

9时,由两名翻译带队,17名南非留学生组成的团体,提着包裹兴高采烈来到进站口,然后高翔指派客服、安检、保洁以及值班民警等二十多人,分成六个帮扶小组,帮助外国旅客进站乘车,现场气氛异常活跃、感人。据翻译表示,13日他们刚从枣庄站送走了37名南非留学生,此行目的是去柳州求学实践。

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