食客反映网速慢 原来被隔壁商家盗用 WIFI被蹭 上门质问起争执
晚报讯 (记者 董艳)随着智能手机、平板电脑等便携网络设备的普及,餐饮、宾馆等服务行业为了吸引顾客,越来越多的商家提供WIFI。近日,在薛城区海河路经营一家餐饮店的王女士因为WIFI和隔壁商家发生了争执,这让王女士非常生气和苦恼。
据记者了解,王女士在薛城区海河路经营一家餐饮店,应食客的要求王女士也在店里安装了WIFI,就这样王女士每天忙忙碌碌的一切很顺利。可最近一段时间有食客反映,来王女士店吃饭的时候,使用WIFI常常会出现卡顿,上网也特别慢。起初,王女士以为是自家的WIFI出现了问题,在食客反映之后立刻给客服打了电话,客服表示会安排工作人员上门检查。上周末,工作人员来到王女士的店里检查一番后表示,店里的WIFI一切正常,网速也是正常值,但是不知道什么原因还是会出现卡顿的情况。巧合的是,工作人员在测网速的时候发现王女士店里的网正处于下载状态,可是当时店里仅有王女士一人,并没有其他食客,王女士立刻关闭手机再查看,发现此时的网还是处于下载状态。
王女士咨询工作人员后,怀疑自家的WIFI被隔壁商家盗用,在工作人员走后,王女士试图寻找真相。为了取证,王女士让朋友去隔壁商家吃饭,并向老板询问WIFI和密码,果不其然隔壁老板给的账号和密码就是王女士店里的。
“现在的食客多数使用的都是智能手机,对网络的需求也变得很大,食客便是上帝,既然他们有需求我就在自己店内安装了WIFI,好方便食客使用。而隔壁商家一直没有安装WIFI,为了图方便,便告诉他家食客用我家的WIFI,让他们的食客蹭我家的无线网,由于我们两家只有一墙之隔,所以即使是在隔壁,收到的无线信号还是很不错的。”王女士表示。
王女士得知真相后很生气,立刻来找隔壁商家,希望对方尽量在午饭和晚饭用餐高峰期,少用店里的WIFI,可是对方却矢口否认没有王女士的WIFI密码,不仅如此态度还十分不好,这让王女士越想越生气,就这样争吵了起来。“本来我们就是竞争对手,我这里提供了上网的条件是为我的食客着想,而隔壁商家倒好,直接蹭我家的WIFI,这种行为和偷盗无异。而且他家食客使用我家WIFI,也直接导致了我这边WIFI的速度太慢,影响了我的食客使用。此事发生后,我立刻找专业人员进行加密,希望这样的事不要再发生。”王女士表示。
如何防止WiFi被盗用
1.采用WPA2-PSK加密
2.关闭SSID广播
设置方法:进入无线路由/AP的Web配置界面,然后找到“基本设置”菜单,在其中修改SSID名称,然后选择“停用SSID广播”,最后点击确定即可。
3.关闭DHCP功能
4.设置MAC地址过滤
在防止“蹭网”的整体设置中,MAC地址过滤是非常关键的一步。通过设置“允许MAC地址连接”的列表,仅允许列表中的客户端连接无线网络,这样即使无线密钥被破解,“蹭网”者依然无法连入你的无线网络。
5、修改内部IP设置
首先,关闭DHCP服务器。DHCP可以自动为无线网络分配IP,这也同时方便了蹭网一族破解了你的密钥以后接入你的路由器。一般路由器默认IP地址都是192.168.1.1,也就是网关地址,我们把该地址改为任意的一个内网地址,比如172.88.88.1,这样内部的电脑可以指定IP为172.88.88.X网段。如此一来,一般的蹭网族根本就摸不清你内网的IP设置,也无法下手给自己分配IP上网。
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