商家偷换概念 “纯羊毛”大衣不纯

枣庄晚报 2019-01-14 10:03 大字

晚报讯(记者 杨舒)1月12日,家住薛城区八一小区的孙女士在城区一女装店购买了一件“纯羊毛”大衣,孙女士购买大衣时恰逢商家搞活动,享受3折优惠,看商家活动力度这么大,孙女士很是心动,大衣买回家后,孙女士才发现掉进了商家的“陷阱”里。

孙女士表示,上周六,她和朋友在逛街时看到一女装店正在搞促销活动。孙女士看中了一件米白色的大衣。销售人员表示,孙女士试穿的这件羊毛大衣3折出售。“销售人员告诉我,这件大衣是纯羊毛的,质感好,不起球。”孙女士说,她觉得这件大衣的价格挺划算,质量也不错,就买了下来。

第二天,孙女士穿着这件衣服去参加聚会,和朋友交谈时,孙女士谈起了买的这件大衣,朋友提醒孙女士,别贪图价格便宜,要看看是不是纯羊毛大衣。

孙女士和朋友一起查看衣服里的“标签”时看到,这件大衣竟然不是纯羊毛的。“没想到这件大衣的羊毛含量只有60%。”孙女士说,当天下午,她找到了销售人员,并向销售人员说明了情况。

没想到,销售人员的态度很是冷淡,言语中还带着嘲讽,销售人员告诉孙女士,纯羊毛大衣只是“概念”,羊毛含量达到60%就不错了,没花那么多钱,肯定买不到好衣服。

看到销售人员的态度如此恶劣,孙女士很是生气,打算退掉大衣,可是,销售人员表示,这件大衣是特价商品,除非出现质量问题,否则不予退换。对于这样的说法,孙女士很是气愤,“原本想着快到春节了,买件称心的衣服过年,没想到惹了一肚子气。”孙女士说。

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