商家偷换概念 “纯羊毛”大衣不纯
晚报讯（记者 杨舒）1月12日，家住薛城区八一小区的孙女士在城区一女装店购买了一件“纯羊毛”大衣，孙女士购买大衣时恰逢商家搞活动，享受3折优惠，看商家活动力度这么大，孙女士很是心动，大衣买回家后，孙女士才发现掉进了商家的“陷阱”里。
孙女士表示，上周六，她和朋友在逛街时看到一女装店正在搞促销活动。孙女士看中了一件米白色的大衣。销售人员表示，孙女士试穿的这件羊毛大衣3折出售。“销售人员告诉我，这件大衣是纯羊毛的，质感好，不起球。”孙女士说，她觉得这件大衣的价格挺划算，质量也不错，就买了下来。
第二天，孙女士穿着这件衣服去参加聚会，和朋友交谈时，孙女士谈起了买的这件大衣，朋友提醒孙女士，别贪图价格便宜，要看看是不是纯羊毛大衣。
孙女士和朋友一起查看衣服里的“标签”时看到，这件大衣竟然不是纯羊毛的。“没想到这件大衣的羊毛含量只有60%。”孙女士说，当天下午，她找到了销售人员，并向销售人员说明了情况。
没想到，销售人员的态度很是冷淡，言语中还带着嘲讽，销售人员告诉孙女士，纯羊毛大衣只是“概念”，羊毛含量达到60%就不错了，没花那么多钱，肯定买不到好衣服。
看到销售人员的态度如此恶劣，孙女士很是生气，打算退掉大衣，可是，销售人员表示，这件大衣是特价商品，除非出现质量问题，否则不予退换。对于这样的说法，孙女士很是气愤，“原本想着快到春节了，买件称心的衣服过年，没想到惹了一肚子气。”孙女士说。
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