孩子吃火锅被烫伤 商家家长各执一词
晚报讯(记者 董艳)上周末,家住薛城区泰山路附近的马女士一家三口到薛城区燕山路一火锅店吃火锅,一家人在一起享用美食很是开心。
在就餐过程中,马女士和爱人忽略了儿子,直到儿子的哭声把他们“唤醒”,马女士这才发现,儿子的手被桌子上的小型电磁炉烫伤了。
马女士表示,火锅店应为食客提供一个安全的就餐环境,而儿子受伤是店内物品导致的,因此商家必须负责。店内的工作人员表示,家长应承担照顾孩子的责任,孩子受伤是家长看管不利造成的,马女士将责任推给商家,未免有失公允。
据了解,由于当天没有小型餐桌,马女士一家三口在可坐6人的大餐桌就餐,大餐桌上有6个小型电磁炉。
“你们肯定用不着6个电磁炉,导致孩子烫伤的并不是正在使用中的电磁炉,这几个没有使用的电磁炉为什么会被孩子打开呢?”店内的工作人员说,马女士儿子被烫伤就是家长监管不到位造成的。
马女士则表示,儿子并没有自己打开电磁炉,另外几个电磁炉原本就是打开的。双方各执一词争执不下,引来了其他食客的围观。最后,商家表示,马女士当天的消费可以免单,事情才得以解决。
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